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从员工到干部
陈坤刚老师简介 四川理工大学毕业;对制造企业生产管理、人力资源管理及市场营销管理均有深入研究;国际PPT认证培训师;中山大学MBA硕士;英国IRCA注册评审员 于制造企业从事四年中基层管理工作;从事企业管理咨询六年;曾辅导及培训过广州立白、白云电器、广州本田、昭信集团等一百多家企业,授课时间超过3000小时;对企业内部成本控制及降低成本专项改善有独到的操作模式。具备从战略规划到战术体系打造与落实的实战经验与能力 讲课逻辑性很强,喜欢引经据典,煸动性较强;为人正直,刚柔相济,具有优秀顾问师的特点与潜力。 从员工到干部 讲师:陈坤刚 第一章: 从职涯过渡到生涯的方式 从职涯过渡到生涯的方式 从职涯过渡到生涯的方式 从职涯过渡到生涯的方式 从职涯过渡到生涯的方式 第二章: 服 从 吃 苦 表 现 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 具备基本的技能 第三章: 主管的职责 主管的位置 主管的角色 主管的职责 主管的职责 主管的职责 主管的职责 主管的角色地位 主管的角色地位 主管的角色地位 生产基层主管职责 生产基层主管职责 生产基层主管职责 ~ 员工需求不满的管理~ 偏 見 有 效 領 導 经营你的部门 经营你的部门 经营你的部门 经营你的部门 作业的查核方法 早上及其后的作业查核重点 早上及其后的作业查核重点 早上及其后的作业查核重点 预祝您早日成为一个优秀的干部 谢谢! 检讨 管理循环(PDCA)的重要环节 检讨的形式 1、日常总结 2、工作自我检查 3、征求意见 4、事故分析 检讨的内容 1、计划的完成情况 2、目标的达成状况 3、制度及计划的完善情况 4、客户的满意度 5、态度 尝试做个主管 何谓主管? ?在任何机构里,拥有自己所辖的下 属,同时向更高一级管理者负责。 ?通过贯彻 、传达、计划和实施、 指示和控制员工来完成整个组织 目标的管理者。 决策层 老板总经理CEO 主管层 各级管理者,统称主管 作业层 基层员工 上 司 下 属 1.在这种“汉堡面包”式的结构里,您就是那块最有活力,最能体现整体组织特色的“牛肉饼”。 2.亦即三明治式的“夹心饼干”。 过劳死? 小太阳全没了?! 1.对公司的责任 2.对管理部门的责任 3.对员工的责任 4.对其他部门的责任 5.对客户的责任 6.对社会的责任 7.对家庭的责任 1.对公司的责任 公司的目标就是你的部门的目标,你的部门的目标就是你的目标。 除了完成它,不管看上去有多么高不可攀,你别无选择,谁让你是集“老板”与“打工仔”于一身的主管呢? 2.对管理部门的责任 主管要致力于组织的目标、规划和政策的执行。 当这些由上层管理部门制订出来后,你的主要任务就是充当链环,让目标由员工们贯彻执行。 这时,你最佳的选择就是做一个“超导体”。 3.对员工的责任 你就是员工的“爹娘”。 为他们提供工作指导的训练,保护他们不受不公正待遇,确保他们工作环境的安全、舒适、清洁,给他们提供晋升的機會。 4.对其他部门的责任 部门间的相互依赖是普遍存在的。一个部门的目标和行为要与其它部门协调一致。 当为组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时,你将不得不忍痛做出抉择。 “爹娘”不是好当的。 5.对客户的责任 6.对社会的责任 提供给顾客更多更好的产品和服务。 诸如环保、生态、道德、法律等一系列问题,你的部门可能正在做着维护或破坏上述各因素的举动。 这是你的部门存在的理由,而你的存在是为了让这一点做得更好。 而你有责任去发现它、减少它或阻止它。 7.对家庭的责任 要干好工作,又要尽一个丈夫或妻子的义务; 还要当一个好爸爸或好妈妈 1.在一支足球队的阵容里,中场尤其“前腰”是最重要的位置。而你在组织里就是一名“前腰”,你的发挥将直接决定本队的胜负--不管教练的战术多么先进、前锋技术多么精湛,没有你整支球队就会瘫痪。 2.主管-“主”管,也就是“上帝”管 。请你相信:“上帝”直接管理的人绝对不是平庸之辈。 3.1998年美国《管理者》杂志公布了一项调查数据:超过40%的企业总裁认为自己的公司里最能干的精英集团就是主管层。 4.有73%的员工认为自己部门的主管 ( 而非公司 总裁 ) 将直接决定公司整体目标的实现与否, 并将自己的前途寄予主管。 5. 《商业周刊》早在1995年的一篇文章中指出:200万名主管控制着提高和降低生产能力的大权,他们是美国经济发展中“最重要的独一无二的”推动力量。 6. 2001年,中国内地关于主管的各类出版物累计达300余种,而各类针对主管的培训课程更是不胜计
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