告顾客实施准备通知书.docVIP

目 录 序 4 一、 硬件网络 5 1. 服务器 5 2. 打印机 6 3. 扫描枪 6 4. 电子称 7 5. 不间断电源UPS 7 6. 网络环境 7 二、 商家编码 9 1. 在编写商家编码时，需注意的事项 9 2. 保持商品规格一致的方法 10 三、 KEY的申请流程与办法 13 1. 淘宝集市店和商城店KEY的申请方法 13 2. 淘宝分销小号和阿里巴巴分销平台的申请方法 13 3. 拍拍店铺的申请流程 13 4. 京东商城的申请流程 15 5. 当当的申请流程 15 四、 实施服务 16 五、 短信购买方式 17 1. 购买协议 17 2. 付款方式 17 3. 注意事项 17 六、 需求处理流程 18 1. 销售前期的需求 18 2. 实施过程中的需求 18 3. 实施项目结束后的需求 18 七、 增加站点 19 联络单 20 管易公司账号 20  序 尊敬的客户： 非常感谢您对本公司的信任，将软件工程交与我们实施，我们将竭尽全力不辜负您的重托。为使实施工程顺利圆满完成，在前期硬件设施的准备，软件使用过程中商家编码原则的操作、KEY申请规范化流程的应用，后期短信购买的方式，需求处理以及增加站点的流程等方面予以积极的配合。谢谢！ 我们，作为中国电子商务ERP第1品牌，长期专注于研发具有自主知识产权的电子商务软件，已成功为几千家高中端电商提供电子商务整体IT解决方案。 我们的使命：做中国最好的电子商务软件！ 共赢 - 仁者不孤 ● 专注 - 勤者不懈 ● 创新 - 智者不止 上海管易软件科技有限公司 敬上  一、 硬件网络 1. 服务器 强烈建议客户不要非正常关闭服务器，客户最好买一个不间断电源UPS（如果断电的话，可以延长关机的时间，以防数据库的损坏，造成不可弥补的损失），不要把显示器连到UPS上。按照每日单量（日发包裹）的不同服务器的配置需求如下： 1) 日单量在100-500单服务器的建议配置 100-200单可选择配置1 200-500单可选择配置2 序号 服务器(数据库、应用服务器) 处理器（CPU） 内存（RAM） 网卡 硬盘 1 Conroe2(酷睿2 双核) 2.66G (台式机) 2G DDR2 2/4...* SATA HD 500G 2 Conroe2(酷睿2 四核) 2.66G (台式机) 4G DDR2 2/4...* SATA HD 500G 2) 日单量在500-1000单服务器的建议配置 序号 服务器(数据库、应用服务器) 处理器（CPU） 内存（RAM） 网卡 硬盘 3 Conroe2(酷睿2 八核) 2.66G (台式机) 8G DDR2 2/4...* SATA HD 500G 3) 日单量在1000-2000单服务器的建议配置 序号 服务器(数据库、应用服务器) 处理器（CPU） 内存（RAM） 网卡 硬盘 4 Conroe2(酷睿2 八核) 2.66G (台式机) 16G DDR2 2/4...* SATA HD 1T 2. 打印机 支持连打针式打印机，常用打印型号： 爱普生EPSON 680K(LQ-680K)，如图1-2-1；若商品本身没有条码，需要自己打印条码，可供建议条码打印机：TSC-342条码打印机，如图1-2-2；第一台：用于快递单打印；第二台：用于发货单打印。 （图1-2-1 爱普生EPSON 680K(LQ-680K)） （图1-2-2爱普生EPSON 680K(LQ-680K)） 3. 扫描枪 三把有线扫描枪，作用分别如下： 1) 打印物流单时扫描物流单号 2) 扫描出库扫描物品校验（如不用条码管理则不需要） 3) 订单称重（如不用订单称重功能则不需要） 4. 电子称 钰恒牌ALWS（150公斤）电子秤，如图1-4-1； （图1-4-1） 5. 不间断电源UPS CSTK 美国山特UPS 不间断电源 MT1000带稳压UPS电源，如图1-5-1 （图1-5-1） 6. 网络环境 1) 无外网访问：  客户端数量小于20，日单量在1000以下，店铺数量少于5 局域网配置：服务器与交换机之间用百兆或千兆带宽，交换机到客户端百兆带宽； 宽带配置：至少ADSL宽带6M以上（或光纤4M以上）；  客户端数量大于20，日单量在1000以上，店铺数量大于5 局域网配置：服务器与交换机之间用百兆或千兆带宽，交换机到客户端百兆带宽； 宽带配置：至少ADSL宽带10M以上（或光纤6M以上）； 2) 有外网访问（服务器所在地和外网在同一个网络平台）：  客户端数量小于20，日单量在1000以下，店铺数量少于5 局域网配置：服务器与交换机之间用百兆或千兆带宽，交换机到客户端百兆带宽； 服务器端宽带配置：至少ADSL宽带10M以上（或光纤6