2010年07月28日天津卫津领寓的项目广告包装推广的方案.ppt

关于客户管理建议： 面对全案如此复杂的营销环境，一期蓄客成功，一期销售成功并不能保证项目全案的运作成功和品牌塑造成功。 如何培育足够的客户群体，并使他们保持对品牌的长久忠诚度？是营销体系中客户管理的关键一环。 客户为水，开发企业为舟， 水能载舟，亦能覆舟 我们不妨借鉴水资源管理系统来建立本项目的客户服务系统。 三级水资源管理系统：水库 管理目的：水源生态保养，蓄水量等级保护。 使用原则：综合管理利用，严禁过渡商业开发。 等级原则：水质符合自然生态系统使用，但人类无法直接饮用 避免水至清则无鱼的过渡维护。 三级客户管理系统：客户会 管理目的：项目品牌持续传播，培育足够数量可沟通的外围客户群体。 使用原则：不进行商业开发，只作为品牌服务对象持续沟通和服务 作为第五媒体渠道建立（口碑传播渠道）。 等级原则： 放宽加入范围，一定年龄段以上即可，不必有购房意愿才能参加。 二级水资源管理系统：水厂 管理目的：提供充足的安全水源。 使用原则：严格管理，商业开发，计划使用。 等级原则：符合国家相关自来水使用标准。 二级客户管理系统：购卡客户 管理目的：依据产品供应量，提供充足的意向客户。 使用原则：加强沟通，直接与客户保持相关产品的持续沟通。 把握客户心理动态， 为营销提供一手市场分析资料。 等级原则：有较强的购房意愿才能参加，并对特定产品极度关注。 一级水资源管理系统：自来水管道 管理目的：保证安全水源的流通渠道 使用原则：严格管理，商业开发，精心维护 等级原则：管道符合国家相关卫生规定，质量规定，保障规定 一级客户管理系统：购卡客户且经过价格测算的客户 管理目的：依据产品供应量，提供充足的意向客户 使用原则：不需要更多的沟通，最大限度的促使客户直接达成购买 等级原则：最核心的购买客户群体 针对不同阶段，不同等级的客户群体，提供不同内容，不同品质的客户服务。使各阶段的所维护的客户数量和质量始终保持在一个叫适量的水平，为提升客户等级做好充分工作，才能在每一期的产品销售时做到有的放矢，冲容不迫，将产品的价格和销售速度控制在符合全案大战略要求之中。 小结 * * * * 项目亮相（外展场） 客户管理系统构建 售楼处开放 活力评选 筑造影响 开盘 激活情感载体 借势强销 媒体深化 8月 9月 10月 11月 12月 1月 时间 事件 推广计划将根据最终确定方案以及实际销售节点设置进行调整。 第一阶段 亮相期 第二阶段 蓄客期 第三阶段 绽放期 第四阶段 强销期 阶段 5.1 四个阶段对于市场客户进行把控及转化 亮相期 Step1：塑造形象 2010年8月---2010年9月 第一阶段 阶段主题：离不开城市，不离开圈子 首先将本案的价值核心精神传达给受众，包括精神定位，产品定位，客群定位、开发商形象。 以开发商品牌切入情感诉求，通过感性话语传达项目精神形象，对位目标客群，并将产品信息公布 。 入市则明 入市则亲 借助黄金9月，强势亮相，配合媒体的情感诉求，营造项目独特精神气场，释放产品核心价值信息，带给市场一抹醒目的亮色，触动消费者的情感线。 事件场——外卖场亮相 作为客户管理系统的延展形式， 网络是和目标人群对位的媒体形式。 除了常规的门户网站网络广告， 更丰富时下流行的微博/博客群/豆瓣爱好组， 以此来组织客户交流与活动，形成圈层的时尚的生活方式。 事件场——网络客户群组 与目标人群对位，形成持续市场关注 成长篇 这里是我奋斗成熟的所在， 带着我所有的情怀，让我一辈子无法忘怀 津房置业荣誉出品：南奥体，90-130平米，精装样板圈层 第一阶段 报广规划 故土篇 第一次干杯，头一回“学坏”， 那永远的纯真年代 津房置业荣誉出品：南奥体，90-130平米，精装样板圈层 第一阶段 报广规划 家人篇 父母长辈的嘱托，爱人朋友的挂怀， 身边的人们让我越住越爱 津房置业荣誉出品：南奥体，90-130平米，精装样板圈层 第一阶段 报广规划 推广小结 传播宗旨以情感诉求为主线， 塑造项目形象，释放项目信息； 以报媒、网络发布为主； 项目外展场亮相作为入市的启动活动。 蓄客期 Step2：积聚客户 2010年10月 第二阶段 阶段主题：南奥体，成熟之地 本阶段主打核心卖点——地段。 通过媒体和事件的推广手段，力求核心卖点的深入传达，加倍吸引市场和客户的关注。 本阶段主要事件为销售中心对外开放，在制造市场焦点事件的同时，更能够让市场将目光集中到本项目的地段上。 聚焦目光，地段成王 本案地段优势的直接体现， 可通过售楼处对地段优势进行现身说法。 开放仪式本身也能够制造市场轰动效应。 事件场——售楼处开放仪式 事件场——《活力评选》