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IT与汽车工业 发表时间:2004-6-24 葛友 来源:投稿 关键字:汽车 信息化应用调查在线投稿加入收藏发表评论好文推荐打印文本 本文首先论述了汽车行业面临的挑战和问题。接着论述了汽车行业的体系结构、汽车行业中的ERP应用以及汽车行业的B2B应用——Covisint。最后,从系统论、控制论和优化理论等方面阐述了汽车行业IT建设着眼点和注意事项。 ??? 一 前言 ??? 在《The Power of? IT(IT的力量)》一书中,作者对Information Technology(IT)的定义为:信息技术(IT)是用于存储、沟通和操纵信息的技术。 ??? 以上定义的范围十分广泛,它几乎涵盖了电子通讯技术、自动控制、优化算法和计算机等领域的所有内容。 ??? 当前,大家一提到IT很快的就会联想到计算机的软硬件和网络。其实目前IT的丰富内涵已经远远超过了这些。“IT 不仅仅是计算机、软件和服务。IT是所有这些元素的有机组合,其着眼点在于技术如何能够帮助一个组织去实现其目标”。这里已经明确的指出了对于特定的”组织“IT只是手段,是为了获得目标的手段。 ??? “今天,企业业务的重点集中于关系到企业生死存亡的活动中,因此IT部门需要利用更少的资源做更多的事。正是在这个环境下,产生了对高素质的IT人员的需求。”非IT企业的IT人员的作用是什么?这里给出了回答,那就是企业的IT人员必须也将注意力放到企业的重点目标中去,利用IT来提高业务的效率。 ??? 汽车行业的发展离不开IT,尤其是现在人们对汽车性能、环保和人性化的要求越来越高,IT在汽车行业中的应用也越来越广泛,其地位也越来越重要。从前的IT技术,主要是电子和控制技术大量的应用在汽车工业中,它们包括: ??? ??汽车中控制不同功能的电子系统,例如发动机,燃料喷射,刹车等 ??? ??IT起到关键作用的主要领域是安全、动力和污染控制,降低成本、低油耗和环保。 ??? 当前IT技术在汽车行业中得到了更为广泛的应用: ??? ??产品开发 ??? ??采购和供应 ??? ??制造系统 ??? ??订单到运输管理 ??? ??语音识别技术 ??? ??全球定位系统 ??? ??液晶显示技术 ??? 将来IT技术将在汽车工业中得到更多的应用 ??? ??电子商务和Internet ??? ??Convisint和供应链 ??? ??车载系统(智能交通系统) ??? 本文以下的内容将主要关注于汽车行业的信息管理系统,也就是如何利用计算机软硬件、网络来处理汽车相关数据的技术。 ??? 二 汽车工业的问题和挑战 ??? 2.1 汽车工业面临的业务问题和行业趋势 ??? ??利润空间变小,各汽车制造商必须考虑降低成本 ??? ??由于市场竞争,新产品的开发周期需要,并且能够为顾客提供更多有创意的产品 ??? ??全球范围内不断有汽车制造商和供应商的合并 ??? ??Internet作为基础平台,越来越多地应用在汽车行业地采购、销售和服务中 ??? ??提高了对整个价值链(由订单到交付)的关注,把汽车看成是服务的交付 ??? ??汽车和顾客生命周期管理 ??? IT新技术在汽车行业中的普遍使用,已经使得汽车行业的供应链的性能得到了显著的提高;汽车总体成本的75%是在早期设计阶段决定的,IT新技术可以实现了主机厂和供应商共同合作的虚拟工作空间,这可以有效地降低汽车地成本。此外IT新技术的使用,可以保证顾客服务流程的连接性以提高顾客忠诚度。 ??? 2.2 汽车工业需要的IT解决方案 ??? 基于对最终用户,IT供应商和服务提供商的调查,汽车行业中对IT解决方案的需求按重要度分为:供应链管理,采购/市场,产品生命周期管理,ERP系统的强化以及顾客/经销商关系管理。供应链管理中实现快速的业务流程和企业降低成本的需求是最主要的驱动力。 ??? ??由于商业竞争,需要提高和供应商的联合设计,以实现产品工艺和设计流程的自动化。高鲁棒性(robust)的设计需要先进的工艺设计,流程和系统。此外在供应链管理中基于WEB的合作工具的需求大大增加 ??? ??成功的汽车制造商将采用大批量定制和瘦(lean)制造的技术,这就需要IT深入的应用和开放的体系结构。ERP的增强策略将向build-to-order转变,大批量定制需要利用ERP信息收集能力,以便实现订单驱动的柔性制造。 ??? ??由于国际间物流瓶颈和飞机运载能力的收缩,这使得对JIT系统 ,库存式制造系统和库存模型进行再评价,瘦库存管理系统因而得到强调。 ??? 三 汽车工业IT应用体系结构 ??? 汽车生产的主要业务流程如下: ??? 汽车在美、日、欧已经发展的比较成熟,在中国还处于快速增长期。从全球范围来看,汽车行业具有一下趋势和IT相关技术的关系可

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