婚庆公司岗位职责(共篇)_(精简版）.docVIP

婚庆公司岗位职责(共9篇)_0 婚庆公司岗位职责(共9篇) 篇一：婚庆公司--部门职责流程表一来电咨询与来访咨询管理规范：规范责任人营销经理规范时间 3 天 1. 前台或行政主管接听来电，来访客户咨询并且填写《来电咨询统计表》 2. 每日下班前交给营销经理营销经理在次日内回访完毕 3. 回访管理：营销经理每日晨会上将回访结果公布并且部署每个定单的营销方案每单负责人及1 周内完成约见及策划服务每周一完成《上周回访客户统计报表》给总经理总经理三次抽查回访 4. 来电，来访客户要求营销部在一周内约见完成客户定单 5.前台，营销经理将客户信息，电话实行保密管理，不得内部或外部泄密。违反者按照公司行为管理条理处罚。二策划与签约管理规范：规范责任人营销经理规范时间10 天 1.策划师在收到客户定金后，4 天（最晚1 周内）测量酒店现场尺寸，做好策划方案，与客户核定价位，签定合同协议前2 天，需将报价与方案交予经理审核签字。 2.营销经理负责审核合同价格和方案。 3.行政部负责收款，首款50%，将资料编号装袋保管。 4.策划师填写《婚礼资源移交表格》在合同协议签署当日的第二天交给营销经理三婚礼执行过程管理规范：规范责任人营销经理资源管理部经理规范时间10 天 1. 营销经理在签约次日内将资料交给行政部主管，行政主管负责编号，装袋保管。 2.行政主管将《婚礼资源移交表格》在签约第3 日内交给资源管理部经理 3. 资源管理部经理在三日内将《婚礼承办资源落实反馈表》交给行政主管，行政主管交给营销经理。 4. 行政主管根据《婚礼管理程序时间规范进度表》对资源部，营销部进行监督管理。 5.营销经理督促策划师 10 日内完成与客户约见主持人，化妆师等服务内容。 6.资源部经理在接到《婚礼资源移交表格》 10 日内完成执行落实工作，填写《每单婚礼分类财务费用申请表》给行政部主管，在婚礼前一天布场，现场管理。 7.行政部主管每周一将《每单婚礼分类财务费用申请表》审核后，上交总经理签字审核后付款。 8.资源部经理和行政主管在婚礼举办前15 天内审核婚礼执行情况，如有失误在3 日内补充完毕。营销经理得到反馈后，通知要求客户在婚礼举办前10 天内??公司交齐50% （最少交30%，剩余20%在婚礼前一天收齐。）四婚礼进行中管理规范：规范责任人资源部经理规范时间2 天 1.资源部和兼职督导在婚礼前一天布场，监督完成场地布置过程。 2.由资源部收齐尾款，并且在当天将客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》和款项交给行政部将婚庆用品等带回公司。五.婚礼后期服务管理规范：规范责任人资源部经理规范时间10 天 1.资源管理部在婚礼结束7 日内将光盘，录象，相册等制作项目监督厂商完成。并将资料备案编号，整理好后交给行政部。 2.行政部通知营销部经理，预约客户来取。 3.行政部根据客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》，给主持人，化妆师等服务人员结算，评分低于90 分以下者结算90%，不合格者结算50%，不合作第二次。 4.每月公开评选出最佳服务举办婚礼与最差服务举办婚礼，由总经理亲自奖励。 5.每月总经理亲自抽查回访已经举办完婚礼的客户，在月例会中与大家探讨。 篇二：婚庆部人员职责规范唯一婚礼庆典有限公司 婚庆部人员职责规范 第一章 职责 第二章 婚庆人员工作细则 第三章 婚庆人员的职责 部门经理职责 婚礼策划师职责 婚礼业务员职责 婚礼主持人职责 婚礼督导职责 婚礼执行人员职责 婚礼音响师职责 婚礼摄像师职责 婚礼摄影师职责 婚礼礼仪人员职责 婚礼后期制作人员职责 婚礼客户资料保管员职责 婚礼道具保管员职责 第一章 职责第一条 为了规范唯一婚礼庆典礼仪有限公司工作制度，加强婚庆部更加高度、集中、统一相互配合的默契、快速、标准的工作，制定以下规定。 第二条 本规定主要是依据唯一婚礼庆典礼仪有限公司工作制度为基本依据，主要是针对婚庆部的实际情况而制定。 第三条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部人员职责，是婚庆部洽谈婚庆任务、落实执行各个任务的基础，是明确职责和提高效率的重要保证，使每一位婚庆部的工作人员都明确和认真履行职责，建立一支高标准、高素质、高水平的婚庆礼仪团队！ 第四条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部所有工作人员必须牢固树立“以公司为家”的思想，坚持全心全意高标准的为客户服务的原则，实行各部门一致和上下级一致的原则，圆满完成大小的婚庆礼仪各项任务。 第五条 唯一婚礼庆典礼仪有限公司婚庆部必须坚持以客户满意为准则，使员工行动上与婚庆部实际任务为统一，把每次的任务放到最重要的工作上去完成，在思想上必须树立客户至上、服务至上，让客户高兴而来，满意而归，来到公司有宾至如归的感受。 第六条 唯一婚礼庆典礼仪有限公司婚庆部在遵守公司规章制度的同时，当任务来临时还需要做到服从命令，听从指挥，同舟共