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数据业务故障排查流程 数据业务排查 关于OLT数据的排查 主控盘GSWC数据业务判别 在OLT主控盘上查看fdb表 1.可通过图形网管状态回调或登录命令行查询主控盘学的地址的VID应该是最外层VLAN的VID。 2.如果上下行fdb表都正确，但是拨号拨不上去，可以在OLT的上连口抓包，查看进出 包内容。如果有出去的包而无回来的包，则可以判断出是上游设备出问题。 3.如果fdb表学习不正确，则VLAN配置有问题，可以根据fdb表的情况，先判断问题 出现在哪一个设备上，再查看VLAN配置有无问题。 数据业务排查 关于ONU数据的排查(1) FTTH/B型ONU查询 如AN5006-07设备，登陆进07onu的switch目录: 1.sh arl查看mac地址表，会显示学习到的端口、vlanid和mac地址，如果用户的vlanid出现两个表示上下行数据正常，其中26端口( CPU端口)表示下行数据正常，另外一个端口（用户端口1-24） 表示上行数据正常； 2.sh port status显示端口状态，可以查看哪个端口接了电脑，接了电脑显示up，没接显示down； 3.sh vlan default显示所有端口的vlanid； 4.sh vlan all显示所有端口v