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- 2018-06-18 发布于浙江
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美特斯邦铺营运手册
硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧
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第1章: 开张前准备工作
为确保专卖店能如期开张,各专卖店负责人于签约后,请确实地执行及完成以下开张前工作。
装修
当专卖店与本公司签约后,本公司即派专人前往当地量度店铺尺寸,以备将图则交给总部完成店铺设计。由度尺寸、设计、审批用料、店铺装修至开张大概需时20天内,故有关专卖店负责人需准时将有关用料交给本公司审批,如有延误,开张期将如期顺延。
另一方面,本公司提供用料样板,做工要求手册给专卖店负责人参考。装修期间及完工前,本公司会派专人到该店铺查验店铺装修是否附合要求,有关装修细则及各项做工要求,可参阅<美特斯邦威专卖店装修手册>。
1.2. 员工招聘及培训
1.2.1.员工招聘
专卖店必须在店铺开业前半个月,招聘所需的员工。
1.2.2.人员培训
为确切执行管理系统及销售技术的转移,本公司将提供一系列的培训予专卖店有关人员,课程内容包括:
· 店铺管理
· 人事管理
· 顾客服务
专卖店签约后可派2-3名人员到本公司接受培训,培训人员包括管理层(店长及副店长)与非管理层(资深店务员,店务员)及摆设人员,培训方式包括课堂学习及货场实习。
本公司按职级提供合适的培训,培训结束后,培训部将
对每位受训人员作出考核与评估,并将报告提供专卖店负责人。
为使培训
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