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- 2018-06-18 发布于四川
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高端化妆品销售技巧
高端化妆品的销售技巧 魔训骄人 高端消费人群的特点 对服务人员的要求很高,沟通力要强 个人的保养意识比较强,要求专业度高 对赠品的要求不是很高,更在意消费过程的愉悦度,环境要安静。 个人会比较清高傲慢,给人压力,要求有很好的心理素质 高端客群在销售中的配合 1.可以是营业额最大化 2.可以更快的达成销售 3.使顾客在销售中感到愉悦,利于二次销售 4.充分的体现团队精神 A代表什么 1.专家、顾问。 2.活动方案或促销内容。 3.大型沙龙或终端会议。 4.新上市的产品或需要快速销售的产品。 B代表什么 桥梁 媒介 C代表什么 目标顾客 如果你是专家 1.专业度 2.亲和力 3.沟通能力 4.销售能力 如果你是桥梁 1.包装(销售前、销售中、销售后) 2.介绍(主次分明) 3.配合 4.促单成交 包装 1.在销售前就做包装。 2.针对顾客的需求做相应的包装。 3.对A角做重点包装。 4.包装要切合实际,切勿夸大其词。 介绍 1.先介绍A角: 相应的专长和技术,以往的成就以及自己对A的认可。 2.后介绍B角: 姓名,职业,观念,现在或过去曾使用的品牌,对哪方面有需求,之前曾沟通的产品。 配合 1.需全程陪同C角,并专心听A角的讲解。 2.在A角的讲解过程中做到不插话,不打断,不干扰,不反驳。 3.在A角偏离主
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