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§7 授权的过程 二、通过沟通建立良好的领导关系 是有效授权的前提。 在建立相互信任的基础上,领导者选择任务是授权的起点。领导者首先要对任务进行分类,明确哪些应该进行授权的任务。 §7 授权的过程 领导者区分任务类型示意图 §7 授权的过程 三、责任是授权的真正核心。 首先,被授权者是不能重复的,领导者不能把同一项任务授权给两个或两个以上的人。 其次,通过制定准则使被授权者认清自己的责任。 §7 授权的过程 四、成功授权的基础是说明任务。 授权意味着领导者要做到: (1)为员工提供足够的信息 (2)对员工的意见和建议做出积极反应 (3)将许多事情的决策权授予个人和工作群体 §7 授权的过程 四、成功授权的基础是说明任务。 授权意味着被授权者要做到: (1)必须掌握足够的信息 (2)必须弄懂这些信息的含义以便做出合理的决策 (3)必须致力于组织目标的实现 §8 授权的效果 一、增强员工的灵活性与主动性,提高工作满意度和工作绩效以及组织应对外部压力的能力。 §8 授权的效果 §8 授权的效果 二、强化合作精神。 领导从根本上来说要依靠领导者与追随者以及追随者之间的合作实现组织目标。合作是领导过程顺利展开的重要基础。 §8 授权的效果 三、培养一种创新和不断改良 的组织文化。 授权可以把员工从僵化的角色意识中解放出来,把组织视为自己的家园。授权是激励员工的最高形式,它可以提高员工的成就感。 §8 授权的效果 四、降低领导成本,把领导者从行 政程序中解放出来,关注更为重要 的事情。 授权是领导者实现远景领导和展现领导行为与目标之间接性这一特性的重要体现。 §8 授权的效果 五、挖掘和培养潜在的领导者。 这是领导者延续自身领导生命的惟一选择。领导者所具有的扩展性和延续性的价值就体现在潜在领导者的成长之中。 §8 授权的效果 六、防止权力的滥用。 授权在一定程度上可以减少专制者滥用权力的机会,展现服务型领导的内涵。 领导学原理 Leadership 第八章:用权与授权—— 领导活动的艺术化 概述 领导者的权力观 用权的艺术 授权的艺术 第八章:用权与授权—— 领导活动的艺术化 授权的类型 授权的原则 授权的过程 授权的效果 §1 概述 本章研究的核心问题是领导者如何运用权力以及如何授权。 这里的权力指的是职位权力而不是个人权力。 职位权力也就社会权力,是指采取行动和驱动互动过程的一种能力,它代表了一种社会交换(互惠)模式和一种社会关系。 §2 领导者的权力观 一、民本权力观 领导者树立民本权力观,是领导者能够在职权面前保持清醒冷静的基础。 §2 领导者的权力观 二、代理权力观 权力不会为某人、某一家族永久性地占有,领导者仅仅作为一种代理者从事着一种崇高的实践活动。代理权力观可以使领导者把自己摆到一个正确的位置上。 §2 领导者的权力观 三、责任权力观 责任感是一个人能够成为领导者的关键要素。领导者应该把职权视为是责任的外化物,责任权力观可以使领导者正确地履行自身的职能。 §2 领导者的权力观 四、积极权力观 领导者是凭借自己的能力和素质与职位合为一体的,即认同于领导者权威的根源在于对其人格和能力的承认和赞赏。只有个人权力和职位权力实现完美的结合,才能使领导者释放出一种积极的力量。 §3 用权的艺术 一、规范化用权 规范化用权就是要遵守法定权限,不对上越权和向下侵权。 §3 用权的艺术 二、谨慎性用权 谨慎性用权,就是指领导者不要轻易动用法定权力,但在必要时敢于果断用权。 §3 用权的艺术 三、实效化用权 实效化用权,就是要保持权力的诱导和控制功能,使下属不能逾越和冲垮权力底线。 §4 授权的艺术 一、什么是授权 1、授权是领导者在组织中进行分配权力的一种方式。 2、授权是领导者通过与下属和员工共享相关信息,给员工和下属提供更多自主权以提高其绩效的过程。 §4 授权的艺术 一、什么是授权 3、授权这一概念实际上包括两个要素:一是通过赋予下属或员工以自我决定权;二是下属或员工行使权力的目的必须是有助于组织目标的完成。 §4 授权的艺术 二、为什么要授权 1、领导活动所具有的“领导行为与领导目标的间接性”的特点,决定了领导者必须依靠授权调动下属的积极性,才能有效地完成组织目标。 §4 授权的艺术 二、为什么要授权 2、现代领导活动具有多样性和专业化的特点,任何一个领导者都不可能是穷尽所有信息,故他必须在某些领域通过授权,依靠那些具有管理能力的专才去完成组织目标。 §4 授权的艺术 二、为什么要授权 3、组织形态的变迁是授权兴起的直接原因。授权型领导的发展意味着组织结构开始从一种“正金字塔”型的组织结构向“倒金字塔型”的组织结构转化。 §4 授权的艺术 “倒金字塔型”组织结构示意图 §4
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