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期末作业考核 《电子政务》 满分100分 一、名词解释题（每题4，共20分） 1. 政府对公民的电子政务是指什么？政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务决策支持系统（decision support system）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对办公过程中的结构和非结构化问题，为决策活动提供辅助支持的计算机系统。现代社会的快节奏要求政府决策必须更快、更准确，这和政府所收集的未经筛选的原始信息的粗糙和混杂正好矛盾。要解决这种矛盾，电子政务系统中必须包含决策支持系统。特别是当我国加入世贸组织之后，政府所需要处理的信息来源扩大到了全世界，数据的编制和结构更为庞大，手工处理根本无法胜任，这就更加凸显了在电子政务系统中加入决策支持功能的总要性。以电子政务为切入点的行政管理体制的创新，通过建立以数据处理中心为核心的扁平化信息采集、处理与分配信息系统，构成了一种完全开放的扁平式管理结构。通过信息的扁平化组织与管理，间接地实现了实体组织机构的扁平化，从而打破了层级式的政府管理结构，削弱了中间管理层的中专作用，使得不同层级、不同部门之间，政府与社会之间可以直接进行信息交流。 （ √ ）3. 电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。 （ √ ）4. 目标管理认为，并不是有了工作才有了目标，相反地，是有了目标才能确定每个人的工 作。 （ √ ）5. 信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务的最显著区别。 （ √ ）6. 政府间电子政务包括电子公文系统。 （ √ ）7. 电子政务的特点包括转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力 （ √ ）8. 项目开发优先级的确认考虑的三个方面是经济效益、社会效益和政府效益。 （ √ ）9. 构建国家电子政务总体框架的目标包括政务信息资源公开和共享机制初步完善。 （ √ ）10. 科学的决策过程，在不同地决策中，省略某个阶段是不允许的。 三、简述题（每题10分，共50分） 1．按决策主体的不同分类方法，如个人决策，集体决策， 领导决策，公民磋商与参与决策，有什么不同？你更倾向于哪一个？为什么？答案：?? （1）个人决策：指在进行行政决策时，由行政领导者一个人作出决策。?? （2）集体决策：指在进行行政决策时，由行政领导集体作出决策。集体决策往往来取少数服从多数的原则。?? （3）领导决策：指实际权力把持者（个人或群体）的决策，是决策体制的核心。?? （4）公民磋商与参与决策：指政府与公民磋商并吸收公民参与的决策。这是现代行政决策体制的重要内容，也是行政民主化和政治民主化的重要内容。?? （5）专家咨询决策：指各类各级行政领导，依靠结构合理的专家群体，通过咨询、论证等活动，为决策提供依据。通过专家咨询能够弥补领导者能力、智力和时间上的不足，使决策更具有科学性和可行性。