检验员职和质量意识.docVIP

沧州惠邦交通通讯产品制造有限公司检验员培训教材 PAGE 7 - 沧州惠邦机电产品制造有限责任公司 检验员职责和质量意识 检验员培训教材之一 我的职责 ,按要求对产品进行检验，保证产品质量.在我的思想中，质量是第一观念,在检验过程中不受时间观念的影响(但我会尽力提高工作效率)，我的工作是最大限度的发现产品存在的不合格，最大限度的降低主观失误率，且不被任何因素影响我的识别能力和判断力。发现的不合格，由我作全面记录，提供给我的上级做最终判定。并作为我下次检验同样产品的验证基础，加倍注意。 我的工作是有风险性的它不仅影响我自身利益，它还将影响着公司的形象及发展，所以我要时常反思我及他人的不足，总结经验，吸取教训，与同事相互探讨，引以为戒，以免重蹈覆辙。 因此无论在什么情况下我都会牢记我的职责，忠于我的职责，并真正履行我的职责。我要不断的学习新的检验标准、方法，以及公司新的管理理念，提高质量意识，使自己与公司共同进步，共同发展。 鉴别的职能 把关的职能 预防的职能 报告的职能 责任心强 公正 韧心 严肃，认真，细心 检测技能 字迹端正，清晰 质 量 意 识 培 训 术 语 一、产品：过程的结果。 产品的类别分为：1、服务（如运输）；2、软件（如计算机程序）；3、硬件（如发动机械零件）；4、流程性材料（如润滑油）。许多的产品由不同类别的产品构成，产品类别的区分取决于其主导成分。 二、过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 1、一个过程的输入通常是其他过程的输出。 2、组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。 3、对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。 三、质量：一组固有特性满足要求的程度 “固有”就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。有工作质量和产品质量。 四、要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 1、“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。 2、规定要求是经明示的要求。 3、特定要求可使用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求。 4、要求可由不同的相关方提出。 五、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。 六、质量目标：在质量方面所追求的目的。 1、质量目标通常依据组织的质量方针制定。 2、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。 七、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 八、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 九、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 十、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 十一、顾客：接受产品的组织或个人。 十二、供方：提供产品的组织或个人。 十三、程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。 十四、合格：满足要求。 十五、不合格：未满足要求。 十六、纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。 十七、纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 十八、预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 十九、返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。 二十、返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。 二十一、报废：为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。 二十二、记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 二十三、文件：信息及承载媒体。文件包括记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。 二十四、顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。 质量方针与质量意识 一、公司质量方针：顾客满意，三现主义，全员参与，持续改进。 二、质量意识： 1、第一次就把事情做好，降低返工返修率、降低成本。 2、预防为主，凡事预则立，不预则废。 3、用工作质量来保证产品质量。 4、用心做每一件事。 5、合格产品是制造出来的，不是检验出来的。 6、质量从我做起。 7、自我检查、改进。 8、持续改进。 9、用过程质量保证结果的质量。 10、顾客第一（下道工序是顾客）。 质 量 工 具 1、质量改进完善的方法，PDCA过程模式（plan-do-check-action） 2、影响产品质量的因素：人(man)、机(machine)、料(material)、方法(method)、环境(enviroument)。 3、做好一件事的条件：做什么(what)、为什么(why)、何时(when)、何地(where)、何人(who)、怎么做(how)，做到什么程度(how)。 4、