第八章　公共的关系传播.pptVIP

《市场营销策划》目录 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 国际市场营销理论与实务 第一章 市场营销和国际市场营销概述 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 公 共 关 系——理论与实务 第八章　公共关系传播 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 学习目标 第三节　公共关系传播技巧 第一节　公共关系传播及其要素 第二节　公共关系传播模式 通过本章学习,应达到以下目标: 素质目标: 培养倾听和沟通的素质。 知识目标：了解公共关系传播概念以及要素，掌握公共关 系传播原理和方法。 能力目标：培养大众传播的能力；组织传播的能力；人际 传播的能力。 　　 技能目标：掌握得用传媒的技巧；公共关系广告的技巧； 人际沟通的技巧。 第一节　公共关系传播及其要素 一、公共关系传播概念 　　传播一词源于英文communicate，意为“共同分享”，它通常是指人与人之间通过一定的符号进行的信息交流与分享，是人类普遍存在的一种社会行为。 “传播是一种社会性传递信息的行为，是个人之间、集体之间以及集体与个人之间交换、传递新闻、事实、意见等信息的过程。” ——《新闻学字典》 这个定义包括三方面的内容：第一，公共关系传播的主体是组织，不是专门的信息传播机构。第二，公共关系传播的客体由两部分组成，一部分是组织内部