网络营销——理论实务的案例实训网络营销课件－第九章.pptx

网络营销 －理论、实务、案例、实训 邵安兆　许茂伟　主编 中国高等院校市场学研究会 中国教育技术协会实践教学委员会 组编 第9章　免费营销策略 邵安兆　许茂伟　主编 中国高等院校市场学研究会 中国教育技术协会实践教学委员会 组编 学习目标 理论目标 学习和把握网络免费服务的概念与表现、网络免费营销与传统免费营销的区别、网络免费营销的形式、网络免费营销的功能等陈述性知识；能用其指导“网络免费营销策略”中的相关认知活动。 实务目标 学习和把握网络免费营销策略原理、网络免费营销策略的应用范围,网络免费营销策划方案设计、实施，以及“同步业务”等程序性知识；能用其规范“网络免费营销策略”的相关技能活动。 第9章 免费营销策略 学习目标 案例目标 运用本章理论与实务知识研究相关案例，培养在与“网络免费营销策略”相关的业务情境中分析解决问题、决策设计和道德研判能力。 实训目标 参加“‘网络免费营销策略’知识应用”的实践训练。在了解和把握本实训相关技能点“规范与标准”的基础上，通过系列技能操作的实施，相应《实训报告》的准备、撰写与交流等有质量、有效率的活动，培养“‘网络免费营销策略‘知识应用”的专业能力和相关选项的职业核心能力（高级），强化职业道德（内化级）教育，促进健全职业人格的塑造。 第9章 免费营销策略 引例 免费是最好的营销方式 第9章 免费营销策略 9.1 网络免费营销概述 9.2 网络免费营销的适用范围及功能 9.3 网络免费营销策略的制定及实施 第9章 免费营销策略 9.1 网络免费营销概述 免费营销的内涵 网络免费营销与传统免费营销的区别 网络免费营销的形式 第9章 免费营销策略 返回 9.1 网络免费营销概述 免费营销的内涵 免费营销 将企业的产品和服务以零价格的形式提供给顾客使用，满足顾客需求，以此获得顾客关注，培养顾客习惯及培养顾客忠诚度的营销策略。 一分钱鸿沟 对于顾客来说， “一分钱”和“零”之间的心理差距巨大，免费和不免费意味着两个不同的市场，故而免费与收费一分钱的需求量差异如云泥之别。 第9章 免费营销策略 返回 9.1 网络免费营销概述 网络免费营销与传统免费营销的区别 传统经济时期的免费营销受成本因素限制，一般是短期和临时性的。 传统经济时时期的“免费”营销是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，即商家提供免费产品的目的是为了吸引用户花钱购买更多的产品，从而将先期的费用转移到后期的产品中。 第9章 免费营销策略 返回 9.1 网络免费营销概述 网络免费营销的形式 免费商业模式 免费作为营销手段 第9章 免费营销策略 返回 9.1 网络免费营销概述 网络免费营销的形式 免费作为营销手段 用户完全免费，广告商付费。 对产品实行限制免费。 对用户实行限制免费。 对产品实行捆绑式免费。 第9章 免费营销策略 [同步案例9-1]报纸：生存还是死亡？ 背景与情境:参看教材P242 问题：上述资料表明，纸质媒体的黄金时代已经过去，但新闻却不会消失。在一个全新的、多样化的竞争平台上，传统媒体该如何改变他们的价值取向和商业模式？源生于网络的新闻媒体是否会成为未来的主流？ 分析提示：未来纸质报纸的消失是一种趋势，源生于网络的新闻媒体会成为未来的主流传统。媒体应该认识到新闻不会消失，但它的形式会改变，受众在哪里，受众所喜欢的形式应是什么是传统媒体的价值取向和选择商业模式的核心。 第8章 博客营销 [职业道德与营销伦理9-1]免费WIFI或存“钓鱼”陷阱？ 背景与情境:参看教材P243 问题：正如上述案例所述，网络上的免费有真有假，网络免费营销如何才能避免因“假免费真陷阱”引起的消费者不信任感而削弱免费营销的效果？ 分析提示：在当今的网络上，充斥着各种免费信息和商品，然而这些免费究竟是“馅饼”还是“陷阱”却让人难以分辨，在这样的环境，运用免费营销的厂商如何取得消费者的信任，使得网络免费营销真正达到双赢的目的，便成为免费营销成败的关键。为此，厂商应保证免费信息的真实，以好的产品或服务进行免费营销，才能在消费群体中竖立起好的口碑，才能最终达到免费营销的目的。此外，政府也应该加快相关的立法工作，以规范相关的网络免费行为。 第8章 博客营销 [同步业务9-1] 请同学们在课后，体验网络免费营销，具有至少一次免费购物的经历。 业务分析：站在消费者的角度，分析网络中常见的免费营销的方式，体会免费营销对于消费者的吸引力。 业务程序：首先，了解网络上常见的进行免费营销的商品种类。其次，考虑进行免费营销的商品分别采用了哪种免费营销的方式。最后，站在消费者角度，分析免费营销对你的吸引力。 业务说明：网络免费营销并非适用于所有的商品，网络信息的特点决定了只有适合网络营销环境的产品才适合采用免费营销，利用网络搜索各种免费商品的信息，总结网络免费营销常用于哪些商