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银行驻点营销的技巧
银行驻点营销技巧 南京营业部 教学目的 帮助新人客户经理掌握在银行驻点营销的技巧。 本片提纲 银行驻点传统营销的方式与弊端 不拘一格做营销 a.营销的时机 b.营销的原则 c.营销的核心 d.如何营销 成功案例分享 思考: 两列火车从相距5公里的两地各以每小时10公里的速度相对驶来。有一只苍蝇在一列火车的前端以每小时20公里的速度向另一列火车飞去,到达后就立即飞回,这样不断地来回飞,请问当两列火车相遇时,苍蝇飞了多少距离? 银行驻点的传统营销方式与弊端 传统营销方式: 在银行发折页、名片,大海捞针。 在银行坐在电脑前看行情,守株待兔。 传统营销的弊端: 盲目性,效率低下,浪费精力。 拒绝率高,激情很快耗尽。 银行驻点的传统营销方式因为拘于一格,导致了营销效率的低下。突破传统的营销方式的观念,才能提高开发客户的效率与成功率。 营销的时机 遇到来银行办卡的客户时。 在银行帮客户填单或复印身份证时。 有客户主动过来看盘询问股票时。 营销的原则 在银行里,对客户要一次搞掂,没有二次拜访。 最坏也要留下客户的联系方式,不要让自己的营销劳动白费。 营销的核心是什么? 客户分类 定期存款客户与活期存款客户 小资金客户与大资金客户 购买基金的客户 未炒股的但感兴趣的客户 正在炒股的客户 炒股的佣金低于千一的客户 深度套牢的客户 … 下面,一起去见证奇迹! 定期存款客户与活期存款客户 客户存定期的,推荐其买农行股票,收益优于定期利息。或推销保本型基金或债券基金。 客户存活期的,推荐货币基金。 小资金客户与大资金客户 针对银行的小资金客户,可推销股票基金、债券基金与货币基金帮其理财规划。 针对大资金客户(看客户是否有金卡),推荐购买集合理财计划与私募基金。 购买基金的客户 买过基金的客户,告诉他在银行购买基金是百分之一的手续费,让其到我公司购买场内基金是千分之二的手续费,打两折,还是有相当大的诱惑的。 未炒股的但感兴趣的客户 未炒过股的客户,一般都不懂股票,只要有兴趣,可邀请参加周一晚上股评会学习,顺便开个户。 正在炒股的客户 遇到炒股的客户可问其有没有用手机证券(搭讪目的),没有的话让其装世纪朝阳移动证券,最后还告诉客户我们可以给客户炒股机免费使用。 炒股的佣金低于千一的客户 对佣金已经低于千一并对佣金敏感的客户,让对方转过来也不太现实。但也不能放弃,可在建立信任关系的基础上,诉诉苦,让其支持下本人工作,先开个深圳单边户,转些深圳的股票过来。 对于千一佣金,20万以下的客户并不一定在意。只要有东西拿,还是可以引进这些客户的。对这类客户,炒股机、上网本仍是临门一脚重要的手段,重点是炒股机。 深度套牢的客户 对于深度套牢的客户,记下被套股票,给其操作建议,帮其积极解套。 驻点营销不要单兵作战 发动银行保安,大堂经理,把开户奖给他们。 不要忘了互联网 西祠胡同中生意的版块很多是个体老板,不要忽略。 淘宝网个人网店,搜索南京的卖家,多是个体户老板,值得开发。 成功营销客户的三个标准 迅速地引起客户的兴趣! 客户认可你的专业性! 每次给客户带来他所不知道的东西! 怎么避免赚了指数不赚钱—ETF 成功案例分享 谢谢! 5公里 10km/h 10km/h 20km/h 答:客户分类 大盘指数从1664点涨到3487点翻了一倍多 ETF价格从1.292涨到2.85也翻了一倍多与大盘同步增长
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