管理培训课件之五十八2013年员工激励新法_1.ppt

Chapter 3 员工群体中激励气氛的形成 特别提醒 同一政策下,员工的个性特点,工作的兴趣,能力,态度都是管理效果的变数.没有适合于所有员工群体的最佳管理方法. A 员工要有向往成功的欲望 自信 渴望伟大 立志 不要怕 拼搏精神 成什么先要想什么 结论 如果在你的企业里,众多的员工有向往成功的欲望,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多员工得过且过,不思进取,激励措施就很难发挥作用了. B 员工要有意志力 心动不如行动 人家可以帮你,但无法代替你 挫折一定比成功多 锲而不舍,持之以恒 要等答案,更要去找答案 积小胜为大胜 结论 如果在你的企业里,众多的员工有很强的意志力,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多的员工怕苦怕累,不愿意付出艰巨的劳动,激励措施就很难发挥作用了. C 和谐的人际关系 虚心 献出你的热情和关心 尊重他人 给他人成功的信念 有话好好说 赞美 了解他人的需要 先付出再索取 学会聆听 多和成功者在一起 结论 如果在你的企业里,众多的员工人际关系和谐,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多员工钩心斗角,不愿意付出,只想索取,激励措施就很难发挥作用了. D 乐观的人生态度 快乐是人生目的 换一个角度看问题 有钱未必能获得快乐,没未必不快乐 算一算你拥有的幸福 笑对生活压力 用积极的情绪感染人 结论 如果在你的企业里,众多的员工有乐观的人生态度,那么激励措施就容易发挥作用.相反,如果众多的员工人生态度消极,激励措施就很难发挥作用了. 讨论思考题 员工良好心理素质的形成对企业激励工作的重要性. 对照自己心理素质与上述要求的差距. 衡量你工作环境的心理氛围. Chapter 4 激励效果与员工满意 A 员工满意的重要性 员工把这种满意的情感带到工作中去,长远影响自己的工作行为,最终决定了企业良好的绩效. B 员工满意度的组成 对工作本身的满意程度 对工作回报的满意程度 对工作背景的满意程度 对工作群体的满意程度 要使员工满意,涉及到方方面面的问题,有效地应用和调动心理资源,是激励工作的重要组成部分. C 员工满意度的测量 盖洛普公司员工满意度量表 1.在工作中我有明确的工作职责 是 否 2.我拥有完成工作必需的设备和资料 是 否 3.每天都有机会发挥我的特长 是 否 4.在过去的七天中,我曾经受到表扬 是 否 5.得到上级和同事关心 是 否 6.在单位里,有人关心我成长 是 否 7.公司宗旨使我感到我的工作很重要 是 否 8.在单位里,我说话得到尊重 是 否 9.我在单位里有一个最好的朋友 是 否 10.我的同事对质量精益求精 是 否 11.在过去的六个月内,单位有人谈到我的进步 是 否 12.去年我有机会学到新东西 是 否 工作满意调查表 (1.坚决反对;2.不同意;3.既不同意也不反对;4.同意;5.完全赞同.) 1.总体来说,我对我的工作感到满意 1 2 3 4 5 2.我的同事一般不好合作 1 2 3 4 5 3.从所要求的来看,所付的报酬是不错的 1 2 3 4 5 4.我的领导人工作做得好 1 2 3 4 5 5.我的工作有很大的提升机会 1 2 3 4 5 6.我不满意我的领导人的工作 1 2 3 4 5 7.总体来说,我与同事的关系不错 1 2 3 4 5 8.我对我的报酬感到满意 1 2 3 4 5 9.我的提升机会很少 1 2 3 4 5 10.与邻近其他公司相同的工作相比,我的工资级别是不错的 1 2 3 4 5 11.我的工作对我没有挑战性 1 2 3 4 5 12.从我的工作水平来看,所得的报酬是不够的 1 2 3 4 5 13.这家公司凭工作表现提升员工 1 2 3 4 5 14.同本地区做同样工作的人相比,我的报酬太低了 1 2 3 4 5 15.我的工作使我感到有所成就 1 2 3 4 5 16.我的领导非常能干而且精通他的工作 1 2 3 4 5 17我如果在另一家公司做同样的工作,那么赚钱的机会更多 1 2 3 4 5 18.我的同事使我的工作变得更加愉快 1 2 3 4 5 续上表 D 管理行为激励性检定 员工感到激励的管理行为 管理行为激励表 1.交给他们富有挑战性的工作 是 否 2.提供必要的支持 是 否 3.让他们知道你希望得到什么结果 是 否 4.赞赏他们的工作成绩 是 否 5.使他们意识到他们对事情影响力的大小 是 否 6.尽力帮助他们 是 否 7.有规律地交流进展情况 是 否 8.考虑下属的需要和职务问题 是 否 9.真诚地征求意见 是 否 10.对他们充分信任 是 否