黑马地产2014年全新商业模式O2O解读及运营的策略.pptVIP

B2B(Business to Business) B2C (Business to Consumer) C2B (Customer to Business) C2C (Customer to Consumer) O2O即Online To Offline 五种电子商务商业模式 什么是O2O？ O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。 时下，O2O算的上是互联网界一个热门的话题 说起O2O，这并不是什么新的商业模式 它只是基于互联网思维并通过技术手段对服务体验的商业革新 它通过线上的技术性优势和线下的人性化服务的有机融合 消减传统商业不必要的流程损耗，优化利润二次分配 最大程度的提升消费体验，满足客户需求。 O2O 他们在说： 黑马观点：O2O就是传统商业在互联网时代下的向智能化转型的一种创新的商业模式 O2O 商业模式思考： O2O核心基础工作：“四通”，包括流通、钱通、人通、货通 第二个环节是“钱通” 第三个环节是“人通” 第一个环节是“流通” 第四个环节是“货通” 四通 营销环节的打通，营销活动打通，品牌市场打通，价格体系打通。 会员的打通，会员体系打通，会员权益打通，会员数据打通，为O2O商业运营带来源源不断的新客户 支付环节的打通，无