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建设项目质量控制 主 讲 人：武建祥 项目质量控制 一 、工程项目质量控制 1、 工程质量管理的重要性 工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，是实现三大控制目标（质量、投资、进度）的重点。 2 、质量、工程项目质量和工程项目质量控制的含义 （1）质量：质量是产品和服务的总体特征和特性，基于此来满足明确或隐含的需要。GB/T 19000-2000对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。GB/T 6583-1994对质量的定义是：反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。 （2）工程项目质量：工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。 1）工程项目的决策质量。 2）工程项目设计质量。 3）工程项目施工质量。 4）工程项目回访维修质量。 （各阶段质量内涵见表1） （3）工程项目质量控制 项目质量控制 一 、工程项目质量控制 工程项目质量形成的各阶段 工程项目质量在各阶段的内涵 合同环境下满足需要的主要规定 决 策 阶 段 1．可行性研究； 2．工程项目投资决策 国家的发展规划或建设单位的需求 设 计 阶 段 1．功能、使用价值的满足程度； 2．工程设计的安全、可靠性； 3．自然及社会环境的适应性； 4．工程概（预）算的经济性； 5．设计进度的时间性 工程建设勘察、设计合同及有关法律、法规 施 工 阶 段 1．功能、使用价值的实现程度； 2．工程的安全、可靠性； 3．自然及社会环境的适应性； 4．工程造价的控制状况； 5．施工进度的时间性 工程建设施工合同及有关法律、法规 保 修 阶 段 保持或恢复原使用功能的能力 工程建设施工合同及有关法律、法规 表1 工程建设各阶段的质量内涵 项目质量控制 一 、工程项目质量控制 3、 工程项目建设各阶段对质量形成的影响 （1）项目可行性研究对工程项目质量的影响 1）建设项目的生产能力、产品类型适合和满足市场需求的程度。 2）建设地点（厂址）的选择是否符合城市、地区总体规划要求。 3）资源、能源、原料供应的可靠性。 4）工程地质、水文地质、气象等自然条件的良好性。 5）交通运输条件是否有利生产、方便生活。 6）治理“三废”、文物保护、环境保护等的相应措施。 7）生产工艺、技术是否先进、成熟，设备是否配套。 8）确定的工程实施方案和进度表是否配套。 9）投资估算和资金筹措是否符合实际。 （2）项目决策阶段对工程项目质量的影响 （3）工程设计阶段对工程项目质量的影响 （4）工程施工阶段对工程项目质量的影响 （5）工程竣工验收阶段对工程项目质量的影响 项目质量控制 一 、工程项目质量控制 4 、施工项目质量管理基本原理 （1）PDCA循环原理：PDCA循环原理是项目目标控制的基本方法，也同样适用于施工项目质量管理。实施PDCA质量管理循环时，把质量管理全过程划分为P（计划Plan）、D（实施Do）、C（检查Check）、A（总结处理Action）四个阶段。 PDCA循环的特点是：四个阶段的工作完整统一，缺一不可；大环套小环，小环促大环，阶梯式上升，循环前进。见图1。 项目质量控制 一 、工程项目质量控制 (2)三阶段控制原理 三阶段控制原理就是： 事前控制 事中控制 事后控制 这三阶段构成了施工项目质量管理的系统过程。 (3)全面质量管理（TQC） “三全”管理：所谓“三全”管理，主要是指全过程、全员、全企业的质量管理。 (4) 影响建设工程项目质量的因素 在工程建设中，无论勘察、设计、施工和机电设备的安装，影响质量的因素主要有：人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，事先对这五方面的因素严格予以控制，是保证建设项目工程质量的关键。 项目质量控制 二 、质量管理体系 1988年年末，我国制定并发布了等效采用ISO-9000系列国际标准的GB/T-10300系列标准；1992年10月又等同采用了ISO-9000系列国际标准的CB/T-19000系列标准；国际标准化组织1994年发布了修订后的ISO-9000国际标准后，我国又及时将其等同化为国家标准。它为工程建设项目管理质量控制基准的建立提供了基本依据。 1、质量控制基准 质量控制基准主要有技术性质量控制基准和管理性质量控制基准两大类。 2、工程项目管理质量体系的建立与实施 （1）明确项目质量目标 （2）编制工程项目建设质量计划