第8章 计划实施.pptVIP

第八章 计划的实施 第一节 目标管理 目标指期望的成果，这些成果可能是个人、小组、或整个组织努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向，并且作为标准可用来衡量实际的绩效。 1. 目标管理的功能 通过目标的设置来激发员工的积极性，指导员工的行为，使员工的需要、期望与组织的目标挂钩。 2. 目标管理的基本思想 企业的任务必须转化为目标， 上下级管理人员共同制定目标、确定责任， 总目标由子目标支持， 管理人员和操作人员靠目标来自我管理， 依据各层次分目标进行考核和奖惩。 3.目标的性质 （1）目标的层次性。 从组织结构的角度看，组织目标形成一个有层次的体系，从企业总目标到个人目标，分层次、分等级组成。 （2）目标的多样性 所有组织的目标都是多重的。企业除了追求利润，还追求增加市场份额，提高员工的福利待遇等。 80家美国最大公司的研究结果表明，每家公司设立的目标数量平均为5～6个，最多的有18个。 （3）目标的可考核性 目标必须是可考核的, 使目标具有可考核性的最方便的方法是使之定量化。 (4)目标的可接受性 目标必须是可接受的，可以完成的。如果目标超过能力所及的范围，则该目标对员工没有激励作用。 （5）目标的挑战性 如果一件工作很容易完成，接受者也没有动力去完成该项工作。 4.目标管理遵循的原则 明确目标 MBO中目标应具体、