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从天猫的传播看媒介营销
从天猫的传播看媒介营销
张艺谋有7个孩子;马云在内网称,“天猫”是他坐在马桶上想出来的名字;京东称之所以用狗做logo是因为“狗能压猫”……当你在媒体上看到这些信息时,并有兴趣继续阅读下去的时候,那么恭喜你,你被营销了,因为稍后你就会发现,原来张艺谋换了新公司、天猫正式上线、京东改域名了……
这是一个营销的年代,关注度就是金钱、影响力就是资源,这里一切都可以被营销,每个渠道都充斥着广告的味道,但是要真正引起人们的兴趣,并持续关注,这需要一定的方法。在以前一声吆喝就可以吸引一大群人的围观,一阵酒香都可以招来大把的生意,但是在现在这个信息爆炸的时代,在这个信息碎片化的时代,如果你没有找对方法,可能花了几千万都会打了水漂。但是如果找对了方法,几百万都可以达到几千万的效果。
方法,是在人们有目的的行动中,通过一连串有特定逻辑关系的动作来完成特定的任务。这些有特定逻辑关系的动作所形成的集合整体就称之为人们做事的一种方法。有了方法,你就知道如何在微博上和任志强谈房产、在微信上和90后秀美腿、在00后谈ipad游戏。
在碎片化的时代,你要传播的每个人都是独立、都是有自己想法的人。要吸引他们,必须要要精准。只有一块手表,可以知道时间;拥有两块或者两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会制造混乱,会让看表的人失去对准确时间的信心,这就是著名的“手表定律“。”手表定律“告诉我们而且在碎片化时代,每次传播都只能完成一个任务,要精准且单一。
下面我们先通过一个案例来具体分析怎么样来做媒介营销,淘宝商城改为天猫就是一次成功的媒介营销。
《2016中国电子商务蓝皮书》,报告显示,2016年中国网购总额12741亿元,人均网购金额6010元。其中移动网购用户数达5622万人,移动网购总额亿元。
首先我们先关注一下淘宝商城的消费群,淘宝商城的消费群主要是从淘宝网分流出来高端用户,要吸引这群人的注意,首先要制造一个轰动。于是2016年双十一就是一个巨大的锲机,2016年的双十一是恰逢6个1相遇,被称为“世纪光棍节”。实际上,从10月24日开始,淘宝商城双11前期活动已经拉开序幕——淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销,现金红包提前派送,全场买满300元可以送600元,在不仅如此,在品牌质量保证、价格优惠的前提下,推行指定时间送货到门。由此可见,与去年不同的是,今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。淘宝商城对参加双11的商家对服务上有更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折将受重处。与往常不同的是,此次宣传不仅采用网络这一最为迅捷的媒介,还通过各种传统媒介,比如电视、报纸、杂志等媒体的传播,同时还增加了微博、短信、手机报等服务量巨大的传播方式进行了立体化的传播。此次传播可以说是取得了里程碑式成功:0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单淘宝商城亿,全网52亿,相当于每一个中国人当天花费了4块钱。如此巨大成功使得淘宝商城攒到了巨大的人气,也为天猫的到来奠定了不可磨灭的基础。
首先取名天猫就是为口碑传播做基础,首先马云在网上说,“天猫”是他坐在马桶上想出来的名字。而取名“天猫”更是滑天下之大稽,就有人调侃说“中国互联网进一步兽化,进入“百兽争鸣”时代:门户有搜狐,下载有狗狗,搜索有搜狗,IM有企鹅,微博有新”狼”,八卦看猫扑,体育看虎扑。电商有天猫。”但是就是如此,让“天猫”此名深入广大网民心中。而当天猫的形象logo一发布的时候,它的样子一点都不迷人。一个长方形的脑袋架在一个树杈般的身体上,圆张着两只眼,鼻子和胡子连成人字形,整体形象颇具喜感。有人反映曾在百元人民币的图案中见过它;还有人感叹道:“哟,马总亲自代言啦!”所有这些都是在网上能迅速传播的良好的题材,所以不能不说天猫很成功。且看“天猫”的百度指数,直接由0飙升的5w!
2016年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2016年3月29日天猫发布全新Logo形象。而改名成功又是从2016年光棍节显示出来的。2016年11月11日,数据统计显示全天支付宝总销售额191亿元:天猫132亿元,淘宝59亿元;亿独立用户访问,占中国网民总数4成,仅第一分钟就1000万独立数据,超希腊人口总数;当天订单数亿笔,凌晨1点,第一个包裹送达;217家店铺单日销售额突破千万。
从以上数据显示,这不能不说是营销史上的一个里程碑式的胜利。任何胜利都是有所原因的,通过分析我们可以一窥究竟。
首先,任何一次营销都要有一个爆破点,此点可以是人、是时间、是地点、可以是任何事物,但是原则是这个元素必须简洁单一,和产品融合度强,爆破力大
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