文化政策与法规ppt(第十一章 ).pptVIP

第十一章 旅游业管理政策法规 第一节 旅游业管理政策法规概述 一、概述 1、概念 旅游业——凭借旅游资源和设施，专门或主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。 狭义的旅游业 狭义的旅游业是指与旅游业关系密切，并直接为旅游者的旅游活动提供旅游产品和服务的行业。其中包括旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业。 广义的旅游业 广义的旅游业除包括专门从事旅游业务的行业和部门以外， 还包括与旅游相关的各行各业。如农业、工业、交通运输业、邮电通讯、金融保险等。 2、组成要素 旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。 旅游业三大要素 1）旅游资源——包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力； 2）旅游设施——包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等 3）旅游服务——包括各种劳务和管理行为 是经营旅游业的接待能力。 3、旅游业务种类的划分 主要有3种类型 ： ①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。 ②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。 ③