质量管理体系正式培训.pptxVIP

内容提纲;背景;质量管理体系发展历程;ISO9000族核心标准;ISO9000:2005基础和术语;新增加术语;新增加术语;ISO9004标准的版本改动历程;ISO9004改动的情况;ISO9001标准的版本改动历程;改动的原则;对现行系统的影响;新版换证过渡方案;改动的方式;标准内容的更改之处（新VS旧标准）;0.1 组织的质量管理体系的策划和实施受以下方面的影响;1.1 总则;法律法规要求;法律法规案例;4.1 总要求;4.1 总要求;4.2.1 文件要求——案例;4.2.1文件要求——总则;4.2.3文件控制;4.2.4记录控制;5.5.2管理者代表;6.2人力资源6.2.1总则;6.2.2 能力、培训和意识;6.3基础设施;6.3案例——信息系统管理;6.4 工作环境;7.3设计和开发7.3.1设计和开发策划;7.3设计和开发7.3.3设计和开发输出;7.5生产和服务提供7.5.2生产和服务提供过程的确认;7.5.2生产和服务提供过程的确认;7.5.3 标识和追溯性;7.5.4 顾客财产;7.6 监视和测量设备的控制;7.6 监视和测量设备的控制;8.2 监视和测量8.2.1顾客满意;8.2.1 顾客满意理解;8.2.2 内部审核;8.2.3 过程的监测和测量;8.2.3 过程的监测和测量;8.2.4 产品的监测和测量;8.5.2 纠正措施;8.5.2 纠正措施;