《组织行为学全套教案.doc

学习情境一 组织行为学 一、教学目标 1. 理解组织与组织行为的含义，认识组织的特征 2.了解组织行为学的含义和研究对象，掌握组织行为学的研究方法及依据 3. 掌握组织行为学的学科理论，理解人性的假设及其管理思想与策略 4. 能根据我国实际情况，运用四种人性假设观解决组织发展中面临的实际问题 二、课时分配 4课时 三、教学重点难点 1. 组织行为学的研究对象和方法 2. 组织行为学的学科理论 3. 人性假设理论及其管理思想、策略 四、教学大纲 任务一 初步认识组织行为学 一、组织与组织行为 二、组织行为学的研究内容 三、组织行为学理论 四、组织行为学的特点 五、组织行为学与 六、研究组织行为学的原则和方法 七、研究组织行为学的意义 八、学习研究组织行为学应注意的问题 任务二 了解组织行为学的发展 一、组织行为学的产生和发展 二、组织行为学在我国的发展 任务三 分析人性假设 一、X理论与Y理论 二、超Y理论 三、的人性假设理论 任务四 关注组织行为学面临的新问题 一、全球化 二、劳动力多元化 三、善顾客服务 四、改善人际技能 五、应对“临时性” 六、激发革新和变革 七、提高员工的忠诚度 八、改善道德行为 九、提高质量和生产率学习情境二 个体行为与管理 一、教学目标 1.理解社会认知的含义及影响因素，掌握社会认知效应对管理的影响 2.熟悉情绪、挫折的含义、特点及其在管理中的应用 3.理解并能够解释情商的含义及其管理的重要性 4.掌握气质、性格的类型、特征及其在管理中的应用 二、课时分配 6课时 三、教学重点难点 1. 社会认知效应 2. 个性理论及应用 3．情绪管理 四、教学大纲 任务一 社会认知 一、社会认知的含义与特点 二、社会认知的内容三、社会认知效应 任务二 管理情绪 一、情绪与情感 二、情绪的分类 三、情绪在组织管理中的应用 任务三 应对挫折 一、挫折的内涵 二、挫折产生的原因 三、适应挫折的方式 四、挫折理论在组织管理中的应用 任务四 分析个性差异 一、个性与管理 二、气质与管理 三、性格与管理 学习情境三 激励理论与应用 一、教学目标 1.理解激励的含义、方式和激励过程 2.理解并掌握内容型激励理论的主要内容及管理应用 3.理解并掌握过程型激励理论的主要内容及管理应用 4.理解并掌握行为改造型激励理论的主要内容及管理应用 5.明确激励的原则和常见的一些对激励认识上的误区，掌握走出激励误区的方法 二、课时分配 课时 三、教学重点难点 1. 内容型激励理论及应用 2. 过程型激励理论及应用 3．激励的原则和方法 四、教学大纲 任务一 分析激励机制 一、激励过程 二、激励方法 任务二 解读和应用内容型激励理论 一、需要层次理论 二、双因素理论 三、ERG理论要“以人为本”，为员工提供一个较为和谐宽松的管理环境与指导。 四、成就需要理论 任务三 解读和应用过程型激励理论 一、期望理论 二、公平理论 任务四 解读和应用行为改造型激励理论 一、强化理论 二、归因理论 任务五 实现有效激励 一、认识激励误区 二、有效激励原则三、有效激励措施学习情境四 群体行为与团队 一、教学目标 1.理解群体与非正式群体的含义，充分认识非正式群体在组织中的存在及其作用 2.认识群体规范、凝聚力、士气、从众行为的基本规律及其在管理中的应用 3.理解群体与团队的区别，掌握团队的形成与建设过程及团队精神和团队品质的铸造和培养途径 4.认识团队建设中隐密的危险信号和容易陷入的误区 5.掌握团队的角色构成 二、课时分配 8课时 三、教学重点难点 1. 非正式群体在组织中的作用 2. 群体行为规律 3．团队的形成与建设过程 四、教学大纲 任务一 认识群体 一、群体的组成要素 二、群体的作用 三、群体的种类 四、群体的形成和发展阶段 任务二 了解非正式群体 一、非正式群体形成的原因与特征 二、非正式群体的基本功能 三、非正式群体的类型 四、正确对待组织中的非正式群体 任务三 探析群体行为规律 一、群体规范 二、群体凝聚力 三、群体士气 四、从众行为 任务四 建设团队 一、团队和群体 二、团队的类型与特征 三、团队建设 任务五 管理团队 、团队建设的危险信号、团队建设的误区 三、团队角色 学习情境五 领导行为与艺术 一、教学目标 1.体会领导与管理、领导者与管理者的区别，理解领导者影响力的来源 2.掌握经典的领导特质理论、领导行为理论和领导情景理论 3.掌握提高领导者素质的途径和方法 4.了解时间管理的重要意义，理解第二象限工作的方法 5.领会领导者授权的性质与步骤；理解领导者的用人之道 二、课时分配 8课时 三、教学重点难点 1. 领导者影响力的来源 2. 领导理论 3．领导者授权和用人之道 四、教学大纲 任务一