长城汽车S店配件订单验收指导书.pptVIP

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2018-06-21 发布于湖北
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长城汽车S店配件订单验收指导书

长城售后·配件销售部 2008年8月配件订单验收指导书本课件旨在指导服务站在配件订单到货后完成系统验收目的要求所订配件到货后必须在当天完成系统验收（特殊情况需提前电话说明） 1、验收路径：服务站客户端（小扳手）--配件业务—订单处理—选择订货日期并检索—选中“已发运”订单，如图： 2、验收方法：双击配件订单，点击【验收】，系统会自动将供货数填入到验收数（此时验收数可以修改），然后点击保存，点击提示信息“是”完成保存，如图： 3、配件入库：点击【保存】生成验收文件，记住文件名(关键是SUP……后几位)，此文件是验收入库的文件。 4、到货与订货不符：当实际收到的配件与系统显示不一致时,应填写《配件索赔申请单》(小扳手系统-配件业务-配件索赔申请单-新单,如下图),同时必须在当天完成系统验收。发货单的订单号发货单的流水号 4、到货与订货不符(材料输入办法)：在“索赔零件清单”处右击新增材料，弹出“订货材料窗口”，点击下图的“…”查询确认材料。鼠标右击新增材料点击此处选择材料提示特殊情况不能验收时，可联系0312-2192880、2192619解决。