电子商务概论考试大纲修订版.docVIP

《》大纲 ? 课程编号：???????????课程性质（必修课、选修课）： 课程名称（中文）：???? ? 课程适用专业：（） （英文）：???? 课程适用层次：（专、本） 学时：????????????????学分：?一、基本内容 电子商务概述 考核知识点 掌握电子商务的概念，了解电子商务发展历史；掌握电子商务的主要特征和电子商务的应用分类，理解电子商务队社会经济各个领域的影响，了解电子商务的发展趋势。 考核要求 1、识记：电子商务的概念；电子数据交换的概念；电子商务的技术基础；电子商务的基本特征；电子商务的分类；电子商务的竞争优势； 2、领会：电子商务的产生；电子商务对社会的影响； 3、应用：能够分析电子商务发展的现状和在我国存在的问题； 电子数据交换的运作过程； 电子商务的基础结构 考核知识点 掌握电子商务运作体系框架，理解电子商务参与对象及其应用，掌握电子商务交易流程，运作规则和电子商务的社会经济环境。 考核要求 1、识记：企业内部网和企业外部网概念；网上购物的概念；电子商务认证中心的概念；电子商务运作体系框架、基础设施和应用支柱；一般电子商务的交易流程；参与电子商务活动的实体；政府在电子商务中的作用； 2、领会：制造业电子商务应用；服务业电子商务的应用；电子商务的社会环境 3、应用：电子商务条件下消费者的购物流程； 电子商务关键技术 考核知识点 理解电子商务的技术体系，掌握电子商中的信息技术，支付技术和安全技术，理解数据仓库与数据挖掘的基本概念。 考核要求 1、识记：加密的概念；PKI的概念；电子支付的概念；电子支付的特征；电子支付方式的分类；密码体制的分类；私钥加密与公钥加密特点；数字签名应满足的条件；电子商务的安全的要求；电子商务安全隐患的防治措施；电子现金的属性 2、领会：电子支票支付的特点；数字现金的应用过程；数字现金的特点及存在的问题 3、应用：数字签名与手写签名的区别 SET支付的过程 电子商务应用与盈利模式 考核知识点 掌握电子商务模式的基本概念和基本原理，理解电子商务模式的特征、业务流程和成功因素，了解电子商务业务模式的多样性、动态性和创新性。 考核要求 1、识记：B2B电子商务的概念；B2C电子商务的概念；B2C电子商务的要求；网上拍卖的优点 2、领会：B2B电子商务带给企业的好处；B2B电子商务的模式分类；建设面向B2B电子商务的信息系统的步骤；B2C电子商务的模式；零售业信息化过程；网上拍卖的方式；电子商务模式的发展； 3、应用：B2B电子商务的交易过程 B2C电子商务的交易过程 电子政务 考核知识点 掌握电子政务的基本概念，了解电子政务的发展现状，理解电子政务建设的规划、规范和实施的策略。了解电子商务的发展趋势。 考核要求 1、识记：电子政务的概念；政务内网、政务外网的概念；发展电子政务的目标； 2、领会：电子政务的体系框架；世界发达国家电子政务的发展情况 3、应用：我国电子政务发展的总体目标、任务和保障措施 电子政务与电子商务的关系 网络营销与沟通 考核知识点 掌握网络营销的概念与特点，了解电子零售，理解网络消费者行为，掌握网络营销策略和网络促销的方法。理解网络广告术语。 考核要求 1、识记：网络营销的概念；网络促销的概念；网络广告的概念；消费者购买动机分析；网络消费需求的特点；影响消费者网上购物的因素； 2、领会：网络促销的作用；电子零售商业模式的分类；影响消费者网上购物的外在因素；网络广告术语。 3、应用：网络广告的优势和劣势 网络促销与传统促销的关系 网络促销的实施过程 电子商务与物流 考核知识点 掌握物流与物流管理的概念和内容，掌握物流分类和特点，理解物流系统的组成。掌握电子商务物流配送模式和特点，掌握电子商务物流技术与应用。 考核要求 1、识记：物流的概念；物流管理的概念；第三方物流的概念；国际物流的概念；电子商务物流配送的概念；物流的分类；物流系统化的内容；电子商务物流的特点； 2、领会：物流是实现电子商务的保证；电子商务物流的发展趋势；条码的特点；新型物流配送中心的类型；配送中心门户站点的功能 3、应用：物流与电子商务的关系； 现代物流技术在电子商务中的应用； 二、考核的内容及要求 ????? 1．课程考核应掌握的知识点和技能 ????? 2．考试形式????? 3．考试时间????? 4．试卷结构：、课程参考资料 ????? 1、教? 材：????? 2、参考书：华南理工大学继续教育学院 2009－2010 年第 一 学期期末考试 《 电子商务概论 》 XX本科 试卷（A卷） （.本试卷共有 六 大题，满分 100 分，考试