慈济医药韩小红：不服输的女人(二).docVIP

慈济医药韩小红：不服输的女人(二) 　　北京慈济门诊部的接手对韩小红来说，是一个前所未有的巨大挑战。在此之前，企业经营对她来说是一片空白。但是，不服输的性格再一次显现了它的威力。她勇敢的接受了这次挑战，并坚持了下来。为了寻求企业的发展，更为了解决她在医生生崖中的遗憾，经过详细的市场调研和考察，她决定进入崭新的健康体检和健康管理行业。北京慈济健康体检中心随之成立。作为医生的她在多年的从医生崖中，在与病魔的多次反复战斗中，时常感受到一种无奈的巨大折磨。 　　韩小红：我原来一直做肿瘤专业的，90年大连医学院毕业以后，当时就是在那种特定的条件下，肿瘤专业是刚刚组建，然后就听从分配分到了肿瘤专业，在从事这个肿瘤工作将近十年的当中，面对都是大量疾病晚期的病人，都是得了病以后到医院我们去给他做治疗，当时觉得医学上有很多无奈的现状。因为一般来说有80%以上到医院来就诊的病人就已经是晚期了，他们没有经过早期诊断和治疗的过程，很多病人在不知情的情况下被诊断了疾病。当时有一种很多的困惑和无奈。 　　2002年，3月28日，在接手慈济门诊部的管理之后，韩小红亲手创办的北京慈济健康体检中心和健康管理中心正式开业。韩小红终于为减少自己的遗憾找到了解决之道。她要在人们的健康成为问题之前，就阻止疾病侵害人体的脚步。她要利用自身多年积累的专业知识，为更广大的人群进行健康服务。她不再想要看到更多的无奈继续发生。为此，韩小红做好了赔两年钱的准备。在开业时她并没有举办大型的市场推广活动。她只是举办了一个研讨会，邀请了部分专家、媒体朋友来了解和体验慈济新的服务模式。 　　韩小红：我们当时举办了一个研讨会，当时大家是很辛苦的。因为研讨会现场在办公室的二层，而那天我们又举办了一个义诊。因为我们不知道大家接受它的能力到底会有多少，接受它的概念有多少，所以对所有来参加研讨会的专家，以及媒体的记者免费的体检。一方面，给他做了一个免费体检，做了一个宣传。另一方面我们也是拿他们练了一下兵。 　　口碑的力量，使北京慈济健康体检中心不久就在北京小有名气。 　　韩小红：我们的过渡期大概有不到一个月的时间，我们的影响力就出来了。再加上当时的媒体和社会的关注。因为我们毕竟是第一个做专业体检的这么一家机构。所以各大媒体、各个机构都在报道我们，很快就来了很多的客人。 　　在开业不到一年的时间里就拥有了三万名客人。慈济的崛起引起了相关行业性协会对健康体检和健康管理产业的关注。杨镜：慈济在这方面他们走的比较早，迈的步子也比较大。特别是韩小红博士在德国学习回来以后，她给我们体检的带来了全新的一个概念。对于健康来讲，这里面包括了一个健康的教育，健康的体检健康的宣传，健康的促进和健康的管理，我想慈济体检中心全面的体现了这一点。所以我们感觉它确实带了一个好头。 　　三万人的健康数据经过总结和分析，结果令人震惊。 　　韩小红：体检过后的客人都要把健康档案储存下来就那么有了这么一个庞大的健康档案。我们去年做了三万人体检，在三万人以后我们开始做一个详细的分析。发现这个人群中的高血压，在健康人群的高血压、高血脂、乳腺增生以及高血糖，还有脂肪肝比例都很高，这个时候我感到很吃惊的，因为在这之前我是一个医生，我接触的都是疾病状态的人，而在体检中心我们看到的都是每天走来走去的健康人，而这健康人得出来的数据是让人吃惊的。 　　令人吃惊的分析结果坚定了韩小红将健康管理深入进行下去的决心。杨镜：作为国外来讲，他们做的比较早，比较规范，而且全民意识比较强烈。而我们中国相对比较起来在这方面有一定的差距。但是这没有关系，特别是我们通过抗击非典以后，全社会对健康的认识又有了近一步的提高。我想在这一时期里头把这一点先抓起来，中国这一方面发展会很快。韩小红：健康管理从它的字面意义上就是管理健康。要想管理你的健康首先要知道你健康的状态，那么也就是从健康体检开始，了解你的信息，了解一个人健康的信息，有了这样一个全面的体检，收集了你的健康的信息以后，然后进行分析整合。最后医生坐下来会给你评估，但是健康管理核心的内容应该是制定健康管理的方案。 　　张明(北京市消费者协会副秘书长)：我听到了北京慈济体检中心这么一个中心以后，消费者反映是不错的。我当时去看了看，我是自己暗访的，到那儿看了。感到耳目一新，确实以人为本，从环境到医护人员的态度到它提供服务的周到。比如说体检完以后，不仅仅给你一个体检的结果，还要告诉你体检出你存在什么样的问题。如果亚健康的话，应该注意那些问题。从饮食上，从运动上，从睡眠上，从身体的营养各方面，提出下一步应该注意做哪些事情。我觉得这个很到位了。 　　经过了发展初期的慈济迎来了自身发展的新阶段——企业扩张。xx年4月，慈济在北京的第二家健康体检中心在北部的亚运村开业。它使慈济服务客户的能力得到了成倍的增长。该中心在成立伊始就实现了