我国网络零售企业电子商务发展策略研究.docVIP

2我国网络零售企业电子商务发展策略研究 导读：就爱阅读网友为您分享以下“2我国网络零售企业电子商务发展策略研究”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 东北财经大学2009届本科毕业论文 直接交易成为可能，在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。另外电子商务的一个重要应用趋势就是实现网上交易，许多已开设网站的生产类企业在设计框架时就将在线交易作为基本功能之一。客户可通过企业网站提供的电子交易系统进行网上订购、申请等，在相关安全、支付、银行等配套措施的保障下，实现网上交易。这既方便了用户，又扩大了企业产品的销售渠道，对提高企业竞争力无疑具有积极意义。 企业电子商务具有的开放性和全球性的特点，为其创造了更多的贸易机会。在开放的市场竞争态势下，企业除了制造和销售产品外，更需强化品牌和形象，借助工nternet的特性可使企业形象的推广变得更具成效。通过精心设计网页，可以深刻表达企业的形象与经营理念，及时传播企业的基本状况、近期规划、发展远景、技术咨询及服务等各种信启、，这些都有助于企业贴近自己的客户，与其达成更多的共识，建立起相互信赖的关系。 企业电子商务使企业可以以较低的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高企业的竞争能力。这是企业开展电子商务活动的一个主要方面。利用Internet可使产品的推销过程更加生动，除提供产品的规格型号及销售信息外，产品的外观、功能、使用方法甚至制造过程等都可以通过多媒体信息形式呈现给客户，增加了知识性、趣味性和真实性。这些都有助于吸引客户。另一方面，生产企业的产成品不仅需要进行产后促销，而且需要预产促销，利用电子商务方式可以及早进行产品的宣传、预售等。利用电子商务方式进行待产品的法规、政策咨询是生产企业在信息时代必要的商务活动，它离不开国际和有关国家经济、政治、法律等环境。目前，无论是发达国家还是一些发展中国家的生产企业都纷纷以相关法律、标准、规定和政策来指导和约束自己的产品生产、销售。而Internet无疑是了解世界各国经济、政治、文化、法律等与企业经营相关的各种信息最便捷的渠道。企业通过网络收集技术、产品以及市场的未来需求等方面的信息，由此开拓新思路、采用新技术、开发新产品。甚至可据此先期分析出不同的消费习性群体，先行进行未来产品的研制，为下一个生产、销售循环作好准备。 （二）零售企业电子商务发展的趋势 随着互联网技术的发展电子商务平台的应用，近几年大量企业和个人摇身变为网商，电子商务零售业红红火火的开展起来。截至2009年12月，我国规模以上电子商务网站总量已经达1.75万家，其中B2C、C2C与其他非主流模式企业达9962家。同时，中国网购用户的规模已经突破了1.3亿人，今年网络购物用户规模在全体网民当中的比重有望突破35%。所有的零售商都必须努力降低经营成本，尤其在金融危机时期显得更加重要。一个零售商如果能够以更低的成本来提供与其竞争对手同样的商品质量和服务，那它就既能获得比其竞争对手更高的边际利润，同时又能使用潜在的利润来吸引更多的顾客，并增加销售 6 我国零售企业电子商务发展策略研究 额。 与传统交易相比，电子商务模式没有地段限制，不受渠道制约，渠道成本可降低47%，营销成本可降低55%，可带来16%总成本的降低。因而，中国零售业利用电子商务降低交易和运营成本也是大势所趋。 四、我国零售业电子商务发展战略与对策探究 （一）我国零售业电子商务发展的战略思考 1.成功塑造卡通形象，实施品牌授权模式，提高网站知名度 在虚拟平台上购物，由于消费者无法接触到实物，不能判断产品优劣，消费者在搜索商品信息后，选择购物商店时，品牌成了影响他们决策的最大因素。品牌是经过长期的诚信经营和品质保证而建立起来的，如同传统零售店阿呀呀聘请明星蔡依林作为其形象代言人一样，网上商店必须也有它的品牌形象来定位它在消费者心中的位置，从而提高顾客的忠诚度和购买率。 零售商的自有品牌是指商业零售企业自己创意并用于所经营的商品的品牌。零售商自有品牌也可以理解为一种战略，即自有品牌战略，是指零售企业通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，提出新产品功能、价格、造型等方而的开发设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产，最终由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。 在自有品牌模式下，零售商同时兼有出产者和销售者两种身份。零售商在分析消费者行为的前提下，委托生产商生产产品，再在本企业虚拟网站上销售的过程中，由于产品是从车间直接运到销售终端，中间省略了促销成本，产品价格将会低于市场价格，利润更高。目前拥有自有品牌的零售巨头比比皆是，比如：法国的家乐福对自有品牌产品的设计、原料、生产、经销实行全程控制，严格挑选供应商