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价值链分析:PC制造业的竞争优势
一、产业结构概述
Pc即个人电脑(personal computer)的简称。Pc制造业的产业结构大致可分为上、中、下
游三个层次。上游是整个Pc业的龙头,是产业的技术和工业标准发布地,属技术密集型,具有很强的行业壁垒。位于上游环节的是极少数掌握了pc关键技术、其产品已被视为产业内不可缺少的标准部件的企业,全世界只有几家属于上游层的企业,而且都在Pc业的发源地美国,其典型代表就是英特尔公司和微软公司。英特尔的中央处理芯片(cPu)和微软的视窗操作系统(windows)∞联手,形成了PC硬、软件工业标准.具有很强的技术密集型特点。如果说Pc制造业是一个高科技行业,那么真正体现高科技的就是生产中央处理芯片和操作系统的上游龙头环节。ⅥHntel联盟牢牢地掌握了PC业的关键技术,具有强大的核心竞争力,占据了产业内的最大利润地盘。如微软,当整个IT产业平均利润率为6%时,它的利润率却从20%到39%再到44.3%节节上升。位于产业中游的是PC各配件(不包括芯片和操作系统)生产厂商。由于Pc的各配件已标准化、模块化,故利于专业化分工。中游环节的技术含量并不高。虽然有的配件也体现了高科技技术含量,如液晶显示器、高档显卡、高保真音箱等的研制与开发,厂商对R80的投入也比较多,但绝对不能与上游厂商相比。从总体看,多数配件的生产技术已趋于成熟,如果排除技术突变因素,已有技术在一定阶段内是稳定的,最典型的就是三英寸软盘驱动器。中游厂商的技术升级的压力较小,但成本和规模生产的压力较大,基本属于劳动密集型的特点,与一般工业生产模式并元太大区别。从厂商分布区域看,众多国际知名的Pc配件厂商聚集于东南亚,如台湾(地区)、韩国厂商在国际Pc市场上非常有竞争力,或把东南亚作为生产基地,如美国、日本产的Pc其多数配件都是通过“业务外包”的方式在东南亚完成生产制造的,这非常符合国际产品生命周期的特点。中游厂商生产的Pc配件除向下游供货外,也有相当一部分自己组装威机,并打出自有品牌,即通常我们所说的品牌机。中游厂商一般不介人最终消费品市场,直接与最终消费者接触,而是委托下游代理商售卖。也有例外,如有的品牌机生产厂商自己投资设立众多专卖店,直接与消费者见面,著名的戴尔(Dtll)直销模式避开中间商直接把电脑销售给用户,但这些都是中游厂商向下游整合的结果。就利润而言,技术剖新给中游厂商带来的超额利润极为有限,即使有也很难维持持久的领先地位,因为新技术的扩散速度非常快,多数中游①徽软本是软件公司.但其主要产品Pc操作系统(D0s、windo啪)是整台Pc工作的基础,正是有了易学易用的重软操作系统,Pc才社越来麓多的消费者所接受,Pc业才得以迅速扩大一而正是通过Pc捆绑散戟撵作系统售卖的oEM模式,徽较操作蒹统才能成为Pc的标准帮件。馥本文将擞软公司也划人Pc翻造业.厂商都愿意扮演技术追随者的角色。因此,与上游很大不同的是.中游厂商的利润主要来自于规模经济和专业化生产,而不是技术。下游对技术、资金、规模的要求极低,几乎不存在进出壁垒,近似于完全竞争市场。为数众多的下游商家是在最终消费品市场上专门从事销售业务的企业。下游商家的主要职能有二:一是作为上游和中游备大生产厂商的销售代理,从事散件(即Pc的各组装部件)和品牌整机的销售,赚取贸易差价。二是完成Pc生产的最后一道环节:装配工作。下游商家将采购来的散件自己组装成机,即通常我们所说的兼容机。兼容机性能、质量参差不齐,基本不包含售后服务,与品牌机相比有较大的成本价格优势,因而占有Pc市场的半壁江山。较之出售散件而言,下游商家更热衷于组装出售兼容机,因为既可赚取一笔组装劳务费,又可有较大的整机议价空间。下游商家的规模一般较小,少则几个人,多则数十人;规模实力大到一定程度,也可能向中游整合,如联想走的就是一条“贸工技”的路子。在激烈的市场竞争中,下游商家往往处于一种
“两头被夹”的境地。由于下游商家规模小且数量众多,在采购Pc散件和获取代理资格上对中游及上游厂家的议价能力显得较弱,而且还要承担来自上游和中游技术革新和规模经济所带来的产品(包括散件和品牌整机)不断降价及某些散件(如内存)在短时期内因供需失衡而引起的价格剧烈震荡的风险。同时,随着Pc的逐渐普及和进入家庭,消费者对Pc的购买知识趋于健全,使得下游商家对买方的议价能力也将逐步降低。由于Pc市场的飞速扩大,下游的利润仍能保持在一定水平,否则就不可能有更多的商家进入;但从长远看,利润水平趋于下降。
二、各层面竞争优势分析
1.上游竞争优势
(1)技术开发。以上游龙头企业英特尔和微软为例,两者的经营战略极其相似:集中精力和
资源,不惜投人巨额资金用于研发,不断将自己的产品更新换代,力求精益求精,以维护其在行业中的标准位置,从而牢固地把握产品的垄
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