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人力资源部岗位职责 HUMAN RESOURCE DEPARTMENT - - JOB DESCRIPTION 政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 生效日期 EFFECTIVE 第 PAGE 21 页 共 NUMPAGES 21 页 部门 DEPARTMENT 人力资源部 直接上级 REPORTING TO 总经理或驻店经理 职位 POSITION 人力资源部总监 直辖下级 SUBORDINATE 人事经理/培训经理 职级 JOB LEVEL 总监级 编号 REF NO. HR3201 ? 工作概述 JOB SUMMARY: 根据中国的劳动法和本地的政策及酒店的实际情况，全面负责酒店人力资源开发和利用等有关人事管理、工资奖金、劳资福利、教育培训等规划和政策的制定和实施。 ? 工作职责 DUTIES RESPONSIBILITIES: 贯彻国家及地区的劳动人事政策、方针、结合本酒店的实际情况，组织制定酒店人力资源的长远规划、年度计划等。 组织制定审核酒店人员架构和劳动定员编制方案。综合平衡劳动定额和劳动力的管理。 3. 组织制定员工工资、奖金、福利待遇、培训、办公设施、员工活动等计划和年度预算。 4. 组织制定酒店工资标准、管理办法和分配方案。严格工资福利管理，使之符合本地具有竞争力和节省工资成本的两个原则。 5. 制定所有员工行为标准、纪律、权利、义务等规章制度，并监督全体员工严格执行。 6. 按“培养规划”建立并完善“管理人员接班梯队培养计划”。加强“培养规划”的统筹管理和落实。 7. 组织制定员工培训计划，审核年度培训方案，规划培训费的使用。切实为酒店的发展和员工的个人发展尽心尽力。 8. 对本部门的工作，定期进行检查考核，以搞好本部门的建设工作。 9. 经常深入基层进行调研工作，掌握情况，合理安排使用人才，发现人才，及时提出调整意见。 10. 根据用工计划组织招聘工作，负责酒店内部员工调配的审核。 11. 制定员工的福利政策，落实政府的各项劳动政策和改善员工的工作条件、生活环境。 12. 组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，促进员工在生活中的教育、自我完善，为增强酒店的管理力度，提升员工士气，激发员工的工作积极性而尽心尽力。 13. 参加同行业的人力资源总监联席会议，加强与各酒店的联系，以商讨对人力资源的利用，劳动市场分析 部门 DEPARTMENT 人力资源部 直接上级 REPORTING TO 总经理或驻店经理 职位 POSITION 人力资源部总监 直辖下级 SUBORDINATE 人事经理,培训经理 职级 JOB LEVEL 总监级 编号 REF NO. HR3201 等方面的问题。 组织员工参加各类社会公益活动。 15. 组织部门人员代表酒店对员工生活表示关心、安抚和传达酒店管理层对酒店员工的关注、关爱。 16. 完成总经理交办的其他工作任务。 部门 DEPARTMENT 人力资源部 直接上级 REPORTING TO 人力资源总监 职位 POSITION 人力资源部经理 直辖下级 SUBORDINATE 人事主任、劳资主任 职级 JOB LEVEL 经理A级 编号 REF NO. HR3202 ? 工作概述 JOB SUMMARY: 贯彻执行国家有关部门的各项政策法规，并经常向员工宣传，严格按照上级下达的劳动计划进行调配。 根据上级有关方针与政策起草和修改酒店人事管理的有关规定。 协助人力资源总监，起草有关人事、福利、纪律方面之政策并在修改通过后监督执行。 负责人事计划的实施方案并组织实施。 协助负责酒店人事部的工作。按照酒店经营管理的方针政策，负责计划、组织、检查以及督促各项人事工作。 ? 工作职责 DUTIES RESPONSIBILITIES: 负责管理人事部的日常工作。 协调与业主及政府有关部门的关系。 协调与工会及其它部门的关系。 草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》，人事部各职级员工的《职责描述》、《政策与程序》等人事部的政策和规定。 负责跟进和落实人事部的年度、月度和每周的工作计划。 处理员工的违纪或犯规行为及写出调查报告。 协助培训部经理举办新员工入职培训及其它培训。 负责组织监督执行有关人事方面的各项制度。 审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。 处理各种投诉以及员工、部门与酒店之间的纠纷。 筹划并举办各类员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。 负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解