服务器巡检操规划报告.doc

服务器巡检报告 服务器巡检的重要性 服务器是系统重要的业务运行平台，对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患，以便于改善和优化服务器的性能；观察服务器的运行状况，及时对设备进行调整，提高平台的整体服务水平。同时可根据日常维护和相关记录，为平台发展 机房环境温度、湿度巡检 服务器外壳整体检查 服务器的外表温度 服务器风扇运行监测 连接检查 接口检查 屏幕检查 服务器硬件磁盘、内存、cpu、网卡使用情况 服务器系统日志 运行与服务器上应用是否可用 应用系统日志检查（根据实际情况执行） 杀毒软件的检查 三、巡检内容详细说明 1、服务器硬件巡检主要内容检查项目 操作流程 参考范围 服务器机房温度 机房的空调是否正常开启，温度是否异常变动，查看温度数值多少 参考值温度：20℃-2℃ 服务器机房湿度 机房的空调是否正常开启，湿度是否异常变动，查看湿度计数值多少 参考值温度：45%-60% 服务器整体是否有移动或损害痕迹 服务器标签检查 标签是否松动、脱落，字体是否模糊不清 标签清晰可见 机柜或者服务器上的防尘网 观察机柜以及机器上的防尘网上的灰尘 是否在防尘上堵塞导致气流不畅。 服务器噪音检查 仔细听服务器运转声音 噪音是否过大，有无异常声音 服务器风扇运转检查 观察并用手感觉进风和出风是否正常 主机和磁盘柜的所有风扇运转正常，有无异常声音 服务器的外表温度检查 手放在服务器上感受温度 感受一分钟时间不会感觉烫手 服务器散热检测 靠近服务器检查是否有热风吹出 服务器电源连接检查 电源连接线是否有松动、接触不良等情况 服务器没有掉电的情况 服务器网线连接检查 检查网线与交换机之间的连线是否正常，以及双机心跳网线连接是否正常 交换机连接主机的所有端口指示灯为长亮，双机系统的公网与交换机之间的连接应为交叉连接。 服务器网卡工作状态 服务器插上网线后，若有数据传输，则网卡指示灯呈现规律性闪烁；若闪烁不正常或指示灯指示颜色不正常，则说明系统数据传输将不正常 网卡指示灯正常闪烁 服务器指示灯检查 观察液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示 液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示情况正常 服务器硬盘工作状态 硬盘指示灯指示是否正常，一般绿色为正常 绿色闪烁，没有橙色的灯闪烁或长亮 2、操作系统检查 检查项 检查操作 参考标准 windows操作系统版本检查 执行命令winver.exe linux操作系统版本检查 执行命令uname –a 服务器连接系统网络情况 在其它机器上采用ping命令 观察5分钟是否有丢包情况 windows操作系统网络配置情况 执行命令ipconfig /all IP地址、子网掩码正确 Linux操作系统网络配置情况 执行命令ifconfig –a IP地址、子网掩码正确 windows系统账户检查 利用administrator身份、口令登陆 能够正常登陆到系统 Linux系统账户检查 利用root身份、口令登陆 能够正常登陆到系统 3、性能检查 一、Windows系统服务器性能查询 （1）内存、cpu使用情况巡检 用命令taskmgr.exe打开任务管理器 检查方法： Windows下使用任务管理器，记录占用内存、cpu最多的前五位进程或应用程序； 性能 CPU使用情况：表明处理器工作时间百分比的图表，该计数器是处理器活动的主要指示器，查看该图表可以知道当前使用的处理时间是多少。 CPU使用记录：显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每两秒1次，“低”表示每四秒1次，“暂停”表示不自动更新。 PF使用情况：正被系统使用的页面文件的量。 页面文件使用记录：显示页面文件的量随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值。 总数：显示计算机上正在运行的句柄、线程、进程的总数。 ：分配给程序和操作系统的内存，由于虚拟内存的存在，“峰值”可以超过最大物理内存，“总数”值则与“页面文件使用记录”图表中显示的值相同。 物理内存：计算机上安装的总物理内存，也称RAM，“可用”表示可供使用的内存容量，“系统缓存”显示当前用于映射打开文件的页面的物理内存。 内核内存：操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存，“页面”是可以复制到页面文件中的内存，由此可以释放物理内存；“非分页”是保留在物理内存中的内存，不会被复制到页面文件中。 （2）硬盘使用情况， A、检查方法：Windows下通过查看‘我的电脑’—‘管理’—‘磁盘管理’可以查看磁盘分区与对应分区使用情况， 使用率不