组织行为学第2人性假设理论.doc

第二章 人性假设理论 学习目标 通过本章的学习，你应该能够： 掌握 经济人假设的理论及内涵；社会人假设的理论及内涵；自我实现人假设的理论及内涵；复杂人假设的理论及内涵。 案例2-1 惠普公司是当今世界上最大的科技组织之一，从1939年诞生于一间车库中开始，70多年来，惠普公司不断成长，截至目前，已经发展成为全球第二大PC厂商。在技术竞争异常激烈的今天，惠普之所以能够成功，除了依赖其技术的革新、独特的发展视角外，还应归功于它的用人方式。 惠普公司由斯坦福大学的两位毕业生威廉·休利特(William Hewlett)及戴维·帕卡德(David Packard)创办，公司成立伊始，他们就定下了组织的目标：一个团体的成功是该团体中每个成员朝着共同目标集体奋斗的结果。正是在 由于惠普一直注重依靠内因前进，所以要求各级管理者必须关心员工的正确发展，不断为员工提供充分的富有挑战性的机会以及长期发展机会，提供培训和教育项目以提高他们的能力，为今后更重要的工作做准备。 同时，他们也高度重视个人意见，以求所有人能最大限度地得 组织活动的核心是人，组织管理的重点是对人的管理，其本质是对组织中人的行为管理。美国麻省理工学院教授道格拉斯·麦格雷戈(D．M． McGregor)在其1960年出版著名的《论企业的人事》一书中曾明确地指出：有关人性和人们行为的假设，对于管理人员的工作方式是极为重要的。管理人员以他们对人性的假设为依据，可用不同的方式来组织、领导、控制和激励人 第一节 人性的基本概念 人性(humanity)的研究是组织行为学的基础理论。人性研究的复杂性自古以来就是各学派学者们争论不休的问题，在此，我们是在分析研究的基础上求同存异。总的来讲，现代“人性观”的研究大都从人的本质、人的价值以及人的需求三个方面来进行研究。 一、人的本质 在对人的本质进行的研究过程中，德国著名哲学家费尔巴哈(L.A. Feuerbach)提出了自然人性本质观，他认为人是类的存在 马克思(K.H. Marx)在沿用费尔巴哈关于“类”的提法的基础上，赋予其新的思想内容，提出了“自由自觉的劳动是人的类本质”的观点。人的本质不是与生俱来的，而是在生产劳动中才得以形成、丰富和发展的，离开了劳动，人就不能称其为人，只有在劳动中人才能真 马克思在实践的基础上，又提出了“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”的人的现实本质理论。社会关系是人们在其共同活动中结成的相互关系的总称。它包括经济关系（即物质关系或生产关系）、政治关系以及思想文化和其他社会生活中人们的相互关系。生产关系是一切社会关系的基础，并对其他社会关系起决定作用。人的本质说到底，是人的社会属性，是由人在生产关系中所处的地 在社会关系中考察人的本质是对“劳动是人的类本质”的进一步发展和深化。在劳动过程中，不仅形成了人与自然的关系，还形成了人与人之间的关系。劳动作为人与动物相区别的根本属性，更为重要的是搭起了人与人之间沟通的桥梁。通过劳动过程中的交往，人不再是一个个孤立的个体，人与人的关系便构成了社会关系。由于劳动具有不断生成发展的特性，因此，在劳动中形成的社会关系也是生动的、变化的。人的本质不是一成不变的，而是一个不断生成的过2-1）来表达人的本质：类间（类本质）一劳动（能动性）人的本质生成性实践能动性与受动性类内现实本质一社会关系的总和受动性）图2-1 人能动性与受动性的统一 1846年，马克思在《德意志意识形态》中指出：“他们的需要即他们的本性”。马克思不仅赋予需要以前提性，而且赋予它以普遍性、永恒性和能动性。马克思还特别强调指出，“需要的发展是人的本质力量的新的证明和人的本质的新的充实”。人类发展史，就是一部人的需要即人的本性的不断改变和发展的历史。离开了人的需要，人的一切实践活动和一切社会 综合上述的观点，可以将人的本质界定为：人基于某种需要，在一定的社会关系中、在所从事的实践活动过程中不断生成的历史存在物，即为我的、自觉的、社会性的实践活动过程中的生成物。人正是由于在某种动力（需要）的驱使下，在一定的社会关系里及所从事的改造世界的实践活动中，才获得人之为人的真正本质，成为具体的、现实中的人。 二、人的价值 人的价值是指人生的意义与作用，即指人活着为了什么？应该为国家、社会与他人做些什 马克思在《评阿。瓦格纳的“政治经济学教科书”》中指出：…价值’这个普遍的概念是从人们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的”，并且“人对成为满足他需要的外界物进行评价，赋予它们以价值或使它们具有‘价值’属性”。价值是个中性的概念，不同的社会与不同的阶级都要运用这个概念，谈论做人的价值与尊严