四川师范大学成都学院经济及管理学院实践课程.docVIP

四川师范大学成都学院经济与管理学院实践课程 《市场营销课程设计》 关于武安驾校企业的调查报告 成员姓名 学 号 所 在 系 经济管理系 专业名称 市场营销 班 级 2012级市场营销（本）2 指导教师 成 绩 四川师范大学成都学院 二0一三年十二月 目录 前言 2 企业概述： 3 （一）武安驾校简介 3 1.企业成立及其规模 3 2.服务到位 3 （二）特色服务 4 1.宗旨 4 2.服务目标 4 二．企业在市场营销方面存在的问题 4 （一）市场环境 4 1.宏观环境 4 2.当前市场状况 5 （二）服务环境 5 1.价格服务 5 2.宣传服务 6 3.设施服务 6 4.陪训服务 6 三．企业在市场营销解决方案 7 （一）SWOT分析 7 1.优势 7 2.劣势 7 3.机会 7 4.威胁 8 （二）市场定位 8 1.范围 8 2.客户关系定位 8 （三）营销战略 9 1.联合办学 9 2.品牌定位 9 3.总则 9 4.政策策略 10 四．总结 10 五．参考文献 10  关于武安驾校的市场营销报告 前言 随着中国教育事业的不断发展，高校数量也在不断地增多，年年增加招生力度，大学生就业压力无疑成为中国当下一大问题。在这个过程当中，作为当代大学生的我们，不仅要学好知识、学好本事，为了能够获得更好的就业机会，“考证”成为我们大学期间你追我赶的局面，出现了“三证”鼎立格局，即大学英语等级考试、计算机等级考试、驾照。社会发展不断地进步，企业需要的人才对应聘者自身技能的要求不断提高，要求更为苛刻，为了能够展示自己，实现自己的价值，另外一种服务提供企业便抓住了在校大学生这一群体作为其发展的砝码，成立了入校经营的模式——“某某驾校入驻某某大学”。为了更好的了解这些企业的经营状况，因此我们小组便以入驻我们四川师范大学成都学院的“武安驾校”作为调查对象。希望我们的调查能够为你们带来一些帮助，让你在选择驾校的同时可以考虑更多、了解更多，让你的大学生活更为精彩！ 一：企业概述 （一）武安驾校简介 1.企业成立及其规模 成都市武安驾校，总地址位于双流县航空港开发区，此地交通便利，环境优美，学校办公大厅设施完备，现在教职员工400余人，并且拥有一批经验丰富，高素质的教员管理团队和教学队伍，为更多的学员提供了优质高效的教学服务。 武安驾校先已拥有400多辆C1驾照培训的新教练车，车辆性能优良，全助力方向，采用一教一车的培训模式；拥有标准化的训练场地，共占地面积140余亩。驾校教练车实行定点、定时停放、专人管理、出车前检查车辆，确保出车安全。 2.服务到位 为了更好服务于学员们的需要，该企业增设了分部，如在川师成都学院增设了报名点，减少学员到总部报名的麻烦，必要的广告宣传让更多的在校大学生了解了企业的经营状况及其运行模式。 （二）特色服务 1.宗旨 安全第一、诚信第一、承诺是财富。武安驾校在发在过程中，坚持把安全放在首位，突出对学员安全的重视；诚信是企业生存的基础，树立良好的企业形象，提高知名度，扩大市场，争做成为人们的首选驾校 2.服务目标 在学校下属分部，主要以学生作为其提供的服务对象，进军各高校，更加人性化，低学费，高标准，有特色的优质服务打动学生，吸引生源，争取占领或扩大武安驾校的市场份额。 二．企业在市场营销方面存在的问题 （一）市场环境 1.宏观环境 车市火爆引起驾校热，近年来，随着经济的快速发展，人民收入有所增加，人们的生活质量也亟待提高。汽车销售量不断刷新历史记录，私家车更是普遍化，由于市场调节、国家调控等原因，汽车购买价格呈下降趋势。政府更是加大了对道路的建设，使得各地的交通状况有所改善；另一原因，人们不仅满足物质方面的享受，更多的支出投向了娱乐、旅游等方面，因而时常我们可以很清楚的看到，每逢假日，中国公路上可以看到严重拥堵的汽车长龙；但是这些现象依然不能够停止人们购买汽车的热潮，中国车市依旧火爆。 2.当前市场状况 机遇与挑战并存。成都市高校繁多，市场广阔，学员人数逐年增加，但是武安驾校仅仅是同行中一小部分，市场份额有限，这不仅使得驾校的效益降低，更是衍生出了诸多的重大问题，比如：过多的驾校会因为缺少学员而浪费教育资源，诸多的驾校名目繁多，造成需要学车的人在选择驾校的时候，考虑的范围扩大，很难进入大众的视野，近年利用驾校诈骗的事件更是为驾校蒙上了阴影。 （二）服务环境 1.价格服务 武安驾校的学车价格在4200元左右，相对于其他驾校相差不大，但是对于在校大学生而言，他们大多数属于消费群体，而不是收入群体；这个价格会多少给家里带来经济上的压力，因而驾校并不能够满足大多数在校学生的青睐