风暴例会流程定稿.docVIP

风暴例会训练内容 风暴例会中会用到的内容 1、服务中男士标准站姿 要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背放于腰带上方，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。 2、服务中女士的标准站姿 要领：两脚跟并拢，脚前尖分开呈45度。两腿自然伸直，上体保持立正姿势。右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，两臂与身体保持平行。 优秀的团队 当主持在前问“优秀的团队”时，答“静悄悄” 4、立正 从标准站姿到军姿的转变。要领：右脚抬高15厘米，左腿屈膝，双手握空心拳垂于腰间，然后右脚落地同时左腿站直，同时双手自然下垂。时间控制在2秒。 5、向右看齐 向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上,它也是在军姿的基础上,向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.向右看齐同时喊口令“团结”，脚步成小碎步慢慢调整排队。注意，当右方有空位时要迅速补位。常用口令，前后对正左右看齐。 6、向前看 向前看是在军姿的基础上向前看，此时你只能看见你前排的后脑勺，向前看的同时喊口令“一致”。 7、成功的掌声送给对方。 动作要领为喊口令12-123，12-123，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊3的时候拍第三下，口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指向外并竖直，双拳从肩部出发向对方伸直，喊口令，“你最棒”，动作加口令反复三次送给对方。对方成标准站姿右手捂着心口弯腰30度真心答谢。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知对方就是最棒的）时间控制在6秒以内。 8、成功的掌声送给自己 动作要领为喊口令12-123，12-123，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊3的时候拍第三下，配合口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指点向胸口，双臂由内向外伸出大拇指，喊口令“我最棒”，动作配合口令连续三次。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知自己就是最棒的）时间控制在6秒以内。 9、榜样的掌声送给对方 喊口令“你真好，你真棒，你是我们学习好榜样”，双手跟着节奏拍掌。最后喊口令榜样时送出双手大拇指. 10、爱的鼓励要领 动作要领为喊口令12-123，1234，12，配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊三的时候拍第三下，喊四的时候排第四下，配合口令拍手一次；紧接着双手亲捂嘴唇做出亲吻动作形式向对方送出去。时间控制在4秒以内。 11、报数要领 报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。报数一般都是从右到左。报数完毕后位于排头的队长小跑至领导旁进行汇报。“报告领导，应到多少人，实到多少人，无请假，无休息！请指示” 12、问好 主持人问“各位家人，上午好”，下面回复“好，很好，五味陈厨明天会更好！耶（右手向前伸出大拇指）” 主持人问“各位家人，下午好”，下面回复“好极了，棒极了，简直就是酷极了！耶（右手向前伸出大拇指）” 要求：声音洪亮，一声比一声高。 13、点名 点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。 14、打招呼 右手伸食指和中指向前、口令Hou are you !回应“耶”，生音要洪亮，目光要目视前方。 15、工作观 口令： 1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！要领：两脚在原地上下起落(抬起时，脚尖自然下垂，离地面约15厘米，落下时，前脚掌着地)，上体保持正直，两臂按齐步摆臂的动作要领摆动。注意哦：立在左脚，定在右脚.喊口令121，1在左脚，2在右脚。 27、昨日值班人员汇报工作 小跑至队伍前，先问候”HOW ARE YOU “， 再介绍自己，大家好我是昨日值班人员#####,汇报昨日值班情况，不好的地方提出来，请各位家人注意并改善。 值班人员问“有没有信心”答“有” 28、昨日值班经理汇总昨日值班报告，点名优秀服务人员，当众表扬， 被点名者出列站立答：“到” 值班经理开始表扬值班事迹。 表扬完毕，赠送成功掌声。 值班讲：好，归队。 表扬完毕，有请昨日优秀值班人员分享工作。 最后总结问候大家有无信心把工作做的最好。 29、今日值班经理带领值班人员与大家见面 值班经理及值班人员小跑至队伍前，大家好我是今日值班人员###。口令：“有事请找我，请大家监督”。然后值班人员小跑归队，由值班经理汇报预定情况，“我是今日值班经理###，下面