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完美风暴案例分析
对不完美风暴的完美反应
面对如此之大的打击和重重的压力,密西西比发电厂能在短短的十二天之内恢复大部分电力的供应说明他的企业文化对他的企业是有巨大懂得促进作用的。密西西比发电厂的文化优越之处在于:
一· 公司重视对员工的培训,员工培训和案例教学都采用充分体现组织文化的书-----《高绩效员工的七个习惯》。让员工充分接受文化的熏陶在学习中提高自己的素质,提高自己的觉悟。在往后的工作中能利用自己的知识解决实际问题。
二· 公司的每一个员工都有相同的根深蒂固的习惯就是积极主动,自始至终,要是第一,寻求双赢,知己知彼,创造性合作,不断更新。我认为这是公司面对困难作出积极反应的最主要的原因。因为员工的素质是企业是发展的重要因素。
三· 此外我认为还有公司对每一位每一级员工有的充分信任鼓励他们创新使雇员有进取性和创新性而不仅仅是合作性的程度。员工有自己的自由和参与公司决策的权利,他们的参与会给公司注入新鲜的活力。他们在恢复电力的过程中凭借自己的创新性和创业精神自主决策为公司很好的应付困难作出了不朽的贡献。
总的来说该公司的这种文化对他们的发展起了积极的作用,因为他规范企业中的每一个人该做什么不该做什么在日常工作和生活中给他们较为明确的指引。让他们为公司的发展和壮大服务。
但这种企业的强文化也会存在一些弊端。企业对职工过于信任可能会给企业带来一定的损失,因为如果职工在自主决殴策过程中作出了错误的决定而高层领导人都不曾了解致使损失发生是公司蒙受财产的损失,在这时只让雇员一个人承担责任甚至解雇他对公司都不会有任何补偿的。
由上可以知道密西西比发电厂对新进员工的培训我认为可以有集体上课培训就是运用经典的管理教程对员工进行知识武装,实地观察老员工的工作流程和工作方式,最后我认为也是最重要的一点就是一对一的实地工作演练,具体就是有一名老员工带领一名新员工在实际工作中教他怎样处理各种问题,还有如何应对突发事件。在需要自主决策时教他怎么样思考是对公司最有利的怎么样做可以使公司利益最大化。
密西西比发电厂的主要职能是提供人们生产生活所用的电力,所以和他相关连的内外部群体就比较多内部群体最住要包括他的雇员和股东和公司的领到阶层外部群体包括主要的顾客还有接受电力供应的一些大型的企业此外还有其他电力供应商的竞争还有可以代替电力资源的其他可用能源的崛起都会对公司的决策有一定的影响。在我看来对于公司最重要的相关群体是他的雇员和顾客,因为雇员是公司的支柱而顾客则是公司的命脉公司因为有雇员才可以正常生产,有了顾客才可以正常的运营。雇员主要关心的是公司的利益和个人的利益只有公司盈利了自己才可以得到相应的报酬,通过这种方式来推动公司的发展和企业的壮大。顾客则主要关心的是该公司的服务和相应服务的价格公司只有提供性价比较高的服务和产品才会获得顾客的青睐才会获得更多的利润收入,继而有扩大发展的机会。如果公司面对困难作出相应的反应,他的利益相关的群体也是不会改变的因为这些利益相关群体是一个企业和公司存在和发展的必要条件。每一个公司都不会脱离这两个必要因素的。
总的来说已个企业的文化对企业的生存是不可或缺的,一个企业要有良好的文化他的员工才会在这种环境中逐渐提高,为公司贡献自己的一份力量。只有文化是不够的还要对员工充分的信任让他们相信自己的能力,发掘自己的创新精神提高自己的竞争能力和处理事务的能力。为公司的发展注入新的活力。
邵帅 09 国贸
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