六章 绩效管理及考核.pptVIP

绩效管理与考核 绩效管理与考核 绩效管理的概念 绩效管理的流程 绩效指标的设计 绩效考核的方法 什么是绩效（Performance） 绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果 绩效可以划分为员工绩效和组织绩效 员工绩效是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。 组织绩效是指组织在某一事情内组织任务完成的数量、质量、效率以及赢利状况 绩效的特征 1.是行为的结果，是目标完成的程度，是客观存在的。 2.绩效必须有实际的效果。 3.绩效体现投入与产出的对比关系。 4.绩效是可以度量的。 绩效管理的概念 绩效管理是指通过提高组织中员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的具有战略意义的、整合的方案。 绩效管理是面向组织绩效的全面管理方法.重点强调对绩效的界定、测量、反馈和改进，强调绩效管理过程与企业战略的匹配。 在这里要澄清的概念 绩效管理与考核决不仅仅是一张绩效考核表，一个每年年底的绩效反馈。绩效管理与考核是一个管理流程，是一个系统。 绩效管理与考核决不仅仅是只面向员工的，它与企业发展的目标、战略与宗旨密切地联系在一起。 绩效管理与考核不仅仅面向员工过去的绩效，更面向员工未来的绩效 绩效管理的目的 对企业而言：绩效管理与考核是达到企业目标的一个重要手段 战略目的：帮助实现组织绩效的持续