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浅析企业文化主体、客体与作用手段 　　【摘 要】本文试着探讨企业文化的主体与客体的关系，分析企业文化手段的双向性对主体客体的意义，从而力求对企业文化有一个内深层的认识。 　　【关键词】企业文化；主体；客体；作用手段 　　企业文化的一般定义是指企业人在生产经营的长期实践活动中，通过习俗礼仪等企业文化仪式，逐渐形成的一种特有的企业人文环境，这种人文环境蕴含着具有本企业特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相应的制度载体等等内容。 　　对上述定义稍加分析便可发现，企业文化的三个基本要素是“企业人”、“企业文化仪式”和“企业人文环境”。在企业文化的这三个要素中，“企业人”，包括企业管理主体和一般员工，是企业文化的主体；企业人文环境，即企业人所创造的人文环境，是企业文化的客体。这两者由“企业文化仪式”直接联系在一起，企业人通过“习俗???礼仪”等手段，逐渐在企业内部形成一种人文环境，因此，企业的文化仪式，是企业文化的手段。 　　本文试着探讨企业文化的主体与客体的关系，分析企业文化手段的双向性对主体客体的意义，从而力求对企业文化有一个内深层的认识。 　　企业文化主体——企业人在企业文化中的能动作用 　　（一）企业人的概念 　　广义的企业文化主体——企业人，包括企业管理主体和一般员工。企业里所有的成员，共同是企业文化的主体。 　　狭义的企业文化主体——企业管理主体，这个群体，是企业文化的直接指挥者、操纵者和执行者。 　　（二）企业管理主体在企业文化中的绝对主体地位 　　1.企业管理主体的特性，决定了其在企业文化中的绝对主体地位 　　在管理领域中，管理主体作为主体的一种，有其不同于其它主体（一般员工）的特殊规定性。 　　（1）管理主体必须具有专门的管理知识； 　　（2）管理主体必须具备丰富的管理经验和实践能力； 　　（3）管理主体同时被赋予一定的管理权利； 　　（4）管理主体还具有一定的威望和信誉。 　　简言之，一个人是否成为管理主体是与其在知识、能力、权力和威信这四个方面的水平分不开的。企业管理主体的这种特性，???定了他在企业文化建设中处于与职工完全不同的地位，发挥着完全不同的作用。 　　2.企业文化是企业长期形成的特性，也决定了企业管理主体在企业文化中的绝对主体地位 　　众所周知，企业文化是企业长期形成的、支配企业及其员工的理想信念、价值观念与行为准则。企业文化之所以叫企业文化，恰恰是因为这种文化是适应企业的生存和发展而设定的，是企业长期经营实践所形成的、受企业管理目的和要求所控制的一种文化模式。在企业管理架构中，尽管管理者与职工之间是相互作用的，但是，由于管理主体的优势地位，企业管理者同时也就取得了整个企业管理的主导地位，而职工则处在服从地位上。这就是说，管理是管理主体能动地作用于管理客体的对象性活动，是管理者按照自己选择的目标和行动方案通过被管理者去付诸实施的过程。 　　所以，既然企业管理主体是企业一切经营管理活动的主导者，他同时也就是企业文化的主要传播者、携带者或者说是缔造者，一句话，他是创建企业文化的绝对主体。 　　3.企业文化的突出主体——企业英雄人物在企业文化中的核心作用，强调了企业管理主体的绝对主体地位 　　当主体在企业文化中作用非常突显的时候，我们称之为企业???雄人物。企业英雄是企业价值观的化身，是企业精神、理念的“人格化”与具体化的典范和员工行为规范的楷模。企业英雄人物身上往往体现着不可动摇的个性与作风，这是企业文化的支柱与希望，他们是企业的中流砥柱和企业“每当遇到困难时人人都想依靠的对象”，他们使员工在个人追求与企业目标之间找到了一种现实的联系，对员工能起到鼓舞和激励的作用。在企业英雄类型中，有一种“共生英雄”。这是与企业一起诞生、一起成长、一起发展，同甘苦、共命运，实现“人企合一”与“人企共荣”境界的人物，比如“海尔”的CEO张瑞敏，“一团火”精神——北京王府井百货大楼的张秉贵，大庆油田的王进喜，鞍钢的孟泰，等等。这种英雄数量虽少，但他们正确的追求，执著的、不达目的誓不罢休的韧劲，使企业不断成功的高度的责任感和事业心以及他们的精神与业绩对企业的影响是深刻的、长远的，其鼓舞作用不会随着英雄本人的离去而消失。 　　英雄人物往往是企业的创建者，或者企业的精英骨干，其在企业文化的核心作用，强调了企业管理主体的绝对主体地位。 　　（三）企业文化主体在企业文化中的能动作用 　　按照马克思主义对文化的广义解释，文化就是“人化”，即人的本质的对象化。马克思认为，人之所以高于动物，在于他们不是坐等自然的恩赐而是能通过实践向自然索取。换句话说，人之为人的秘密，不是像动物那样消极地适应环境，而是按照人类自身的需要通过实践去能动地改造自然，改造社会和自身，不断创造一个又一个适合人的生存和发展的人文环境。这个过程就是人们创造文化的