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问题解决学习活动中知识建构过程与规律研究 　　[摘要]　知识建构是问题解决学习活动的核心目标。通过分析问题解决中知识建构的过程，可以帮助研究者剖析活动中知识形成和发展的过程，调整优化活动设计方案。本研究利用案例研究的方法，分析了问题解决活动中学习者进行知识建构的会话特征、具体过程和互动结构等，得出了三个结论。1.问题解决知识建构的会话数量随着知识建构层次的升高而减少，更多的会话集中于信息分享层级，在理解层级以上的会话数量偏低。2.在问题空间构建阶段主要的知识建构过程是对信息的分析和加工；问题解决策略选择阶段是对信息进行新情境下的分析、综合，并不断评估解决方案。3.问题解决学习活动的互动结构总体可以分为信息加工、建构观点和方案、提炼或浓缩观点与方案三个大的意义单元。 　　[关键词]　问题解决；　知识建构；　在线协作学习；　在线学习活动 　　[中图分类号]　G434 [文献标志码]　A 　　一、引 言 　　问题解决在线学习活动通常是围绕现实生活中的一些结构不良的问题，寻求解决方法的学习活动。其强调将学习设置到有意义的问题情境中，通过个人或小组协作的方式解决问题。[1]根据上述界定，结合问题解决的教学设计研究，可以进一步将问题解决在线学习活动定义为将学习目标设置到特定的问题情境中，根据问题解决的教学序列来设计学习任务，通过引导学习者扮演不同的问题解决角色，以小组协作的方式完成学习活动，活动最终的目的是帮助学习者构建问题相关的知识结构，并提高在线学习效果。 　　问题解决学习活动的核心目标是帮助学习者建立特定知识领域的认知结构。[2]这个过程与知识建构密不可分。通过分析问题解决中知识建构的过程与规律，可以帮助设计者制定活动设计方案，提高活动设计的效果。本研究利用了三种CSCL研究中知识建构的分析框架，剖析了问题解决学习活动过程中知识建构的过程和规律，试图为此类学习活动设计提供参照。 　　二、问题解决学习活动中 　　知识建构的分析框架 　　本研究选取了CSCL活动过程会话原型、问题解决知识建构的互动过程模型、话语分析框架等三种分析工具，从宏观、中观和微观等三个层面对问题解决学习活动中的知识建构过程进行分析。见表1。 　　（一）CSCL活动过程会话原型[3][4] 　　问题解决学习活动主要的知识建构过程是学习者以小组为单位，通过会话，探索对于问题空间和问题解决方案的理解。本研究利用CSCL活动过程会话原型来分析小组成员知识建构的会话特征。 　　（二）问题解决知识建构的互动过程模型 　　甘永成提出了一套用于学习论坛知识建构分类的编码系统，为分析知识建构提供了很好的工具。该模型实际上是一套研究论坛知识建构话语结构及意义的工具。[5]王陆教授结合上述框架提出了一个虚拟学习社区中小组问题解决知识建构的意义单元分类框架，包含“提问—响应、阐释—澄清、冲突—辩论、综合—共识、评估—反思、情感（人际交流）”六种议题单元。[6] 　　由于该框架是针对虚拟学习社区而设计的，笔者针对问题解决学习活动的需求，对此议题单元进行微调，形成了分析问题解决学习活动中知识建构的互动过程模型。该模型包含6个意义互动的单元：提问—解释、引用—解释、冲突—辩护、阐释—分析、综合—共识、评估—反思。提问—解释指一位学习者提出一个简单的问题，另一位学习者利用资???或观点回答问题。引用—解释指学习者引用一段材料或观点，并在后续分析解释该材料。冲突—辩护是指一位学习者提出对观点的不同意见，另一位学习者表示赞同或否定意见。阐释—分析指学习者对提出的观点进行进一步分析，并提出自己的认识。综合—共识表示学习者综合观点，另一部分学习者表示赞同，从而达成对某项观点的共识。评估—反思指学习者对观点进行评估，反思其适宜程度。 　　（三）话语分析框架 　　上述工具主要针对知识建构的会话特征及互动过程进行分析，其不足在于可能会割裂某一议题的意义，不能够完整反应小组成员知识发展的过程。话语分析工具可以针对上述缺点，进行有效补充，有助于从微观的层面，分析小组成员针对某一议题形成和发展知识的过程。柴少明依据CSCL　中协作意义建构的特点，确定话语分析的框架主要包括情境、结构、功能、意义和中介工具等要素。[7]本研究选取情境、结构和功能等三个要素进行分析。情境主要指支撑学习者进行协作学习活动的社会文化环境。结构主要指话语的语法或语篇结构，如陈述自己的意见、反驳对方观点的句子结构以及句子之间或者语义之间的衔接、连贯等。这里主要是指6个意义的互动过程。功能，即话语所实现的具体功能，话语实现的具体作用。 　　三、研究方法 　　本研究主要采用案例研究的方法，对案例涉及的数据主要采用内容分析和话语分析的具体方法。按照RobertK.Yin的观点，案例研究适于对一些既有现象进行解释，