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下一代搜索演进方向.docVIP

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下一代搜索演进方向

下一代搜索演进方向   如果说社会转型方向,是从GDP导向,转向幸福导向的话,搜索引擎的转向,则是从价值导向,转向意义导向。这两者是同一個过程。   搜索引擎的空间到底有大?我個人认为,在谷歌、百度为代表的现有搜索引擎之外,至少还有95%的空白地带有待发掘。下一代搜索引擎要超越现有搜索引擎,不能简单模仿现有的搜索引擎,也不能靠破坏规则来抄近道。应该从“理想的搜索引擎是什么样的”入手,来进行颠覆性的思考。   现有搜索引擎是不理想的,同我们当年“爬雪山过草地”时幻想的东西,差得很远。人有时需要一点必要的理想主义,这有利于跳出和打破常规,发掘前人所没有发现的新天地。   最近我专门跑到深圳,与汪溪探讨搜索引擎的远景。在他身上,我感到某种在谷歌、百度那里感觉不到的东西,与我的想法十分暗合。谷歌、百度现在考虑问题已经太现实了,他们的商业无疑很成功,还会取得更大成功。但实际上搜索引擎远未定型,新新人类完全可以在现有框框之外,发现更大的机会。   一、意义搜索   第一個跳出现有框架的思路是:把知识搜索变为智慧搜索。知识是关于客体的,智慧是关于主体的。下一代搜索引擎可不可以成为更有意义的搜索?用不完全准确的话说,相当于把客观搜索,发展为主观搜索。   1、从价值搜索到意义搜索   搜索引擎是干什么的?受现有赢家成功的暗示,人们往往把它当作在网页上画一個框,在里边找外界信息这件事。这件事本身并不错,但搜索引擎既可以是这個,也可以不是这個。这件事不是搜索引擎本身。我们需要回到搜索引擎本身再进行重新思考。   现有搜索引擎,搜索的是有价值的东西;下一代搜索引擎,搜索的将是有意义的事情。价值指向的是功利(有用没用),意义指向的是宗旨(为了什么)。二者是手段与目的的关系。验算一下:有钱是达到快乐的手段,快乐是利用金钱的目的。有钱不快乐,就等于说手段上的指标达到了,但目的上的指标没完成。   手段相当于四肢,目的相当于大脑。意义搜索,就是管大脑的,就是指挥四肢行为(包括判断哪一元值,哪一元不值,从而指挥掏钱动作,是钱包的指挥??统);而价值搜索,顶多是管四肢的。   价值型搜索的一個特征是搜索结果客观,但完全客观的搜索带来一個问题,就是与“满意”隔着一层。满意处在体验层,要求的是志得“意”(意义)“满”(满足)。意义和体验都因人而异,例如随着人们的情感、潜意识而变化。不存在客观标准答案,搜索引擎如何透过千人一面的客观信息,把握用户搜索这些信息是“为了什么”这個层面的信息。洞悉用户的动机,这是现有搜索引擎没有很好解决的问题。意义型搜索就是不仅为用户“问什么”服务,而且能为用户“为什么要问这個”服务,从而精准地给出符合個性化意义的答案。   我们日常生活中,都有心领神会这种感受,也有“说了半天,你怎么还不明白”这样的感受。区别就在于是否把握了语言背后的意义。我们这一代的搜索引擎之所以是不到位的,就因为它还不能突破“道可道,非常道;名可名,非常名”这种状态。搜索引擎一说出来,往往就是错,因为答案是标准的,不能尽意义的微妙之处。   我们现在往往把这种需求,定位成有价值的搜索结果。其实这并不到位。现有搜索引擎确实有能力提供有价值的结果,而且这种能力越来越专业。但用户一個说不出来的真实需求,是希望搜索引擎更能显示出心中想要的结果,是不同于另一個人用同样关键词“可道”出来,在搜索引擎上“可名”地显示出的东西。意义不是标准化的,往往不能用关键词简单锁定;它甚至是说不出来的,说出就是错。人们对意义说不出,道不明,正说明意义还处于业余状态。下一代搜索引擎普遍升级和加载意义系统,就是改变价值专业但意义业余这种状态,钻进意义内部,显现出不可道之道,也就是意义。其实专业的意义解析系统,在当年弗洛依德解梦中已有成功实践。下一代搜索引擎要做的,是以专业的数据分析,对意义达到解梦的专业水平。   2、从以价值为原型转向以意义为原型   从更为宏大的背景看,信息社会就是以意义为中心的社会,就是从一切向钱看,一切按钱算,转变为以幸福和快乐为本。梦这個隐喻(如美国梦、中国梦),就是在比喻意义。搜索引擎向这個方向转型,才能从帮闲变为帮忙。   提出这個问题的角度,是跳出搜索引擎看搜索引擎。从技术结构如何契合社会结构的角度,看把搜索引擎移向什么方向,将来的前途更大,包括更加能够从边缘移向中心,把小盘子变成大盘子。   从工业社会到信息社会,社会结构的原型,正从价值型社会,转向意义型社会。从以追求GDP为中心的社会,变成以追求幸福为中心的社会。技术结构越偏离这种原型结构,它的前途就越小,反之则前途越来越大。   如果说社会转型方向,是从GDP导向,转向幸福导向的话,搜索引擎的转向,则是从价值导向,转向意义导向。这两者是同一個过程。   下一代搜索引擎是智慧的搜索,智慧表现在接管意义这個对

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