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- 2018-06-20 发布于湖北
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员工试图操纵你的五个危险信号……以及你应该如何应对。绝大部分员工确实想要好好完成工作,但是有时候你也会碰到一些并不是这么想的家伙。下面是五个危险信号,说明员工试图操纵你,后面是如何扭转形势的建议。
1. “除非你……,否则我无法完成我的工作”
在一些情况下,员工确实不应该在经理做出决定之前采取行动。然而,有一些员工是“向上推责任”的大师。在试图做好工作的幌子之下,他们巧妙地在你的待办事项列表里添加工作。这样,如果你无法立即处理这些事情,他们就可以把自己工作没有进展的责任推到你头上。
如何改变:当一名员工把工作从他或者她的待办事项列表里移到你的待办事项列表里的时候,你应该把工作退回去,并且说:“不,你自己弄清楚如何搞定这件事”。如果这名员工看起来确实无法完成这项工作,你可以辅导他/她,但不是协助其完成。
2. “我已经和你说过……”
员工有时候觉得在他们还能够“掩盖得住的时候”,需要隐藏令人不快或者不方便的事实。这样做最简单的方法就是把这些事实塞到冗长无聊的报告里的倒数第二页,然后再用一封电子邮件发给你,而电子邮件的标题是你很有可能会会略的,例如“背景数据”。当然,他们指望你(最多)会粗略地浏览第一页,然后就扔在一边了。
如何改变:要求员工为长文档提供一份一页纸的摘要,并且让大家都明白编写人要负责确保摘要中没有遗漏任何明显非常重要的东西。
3. “我太累了……”
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