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护士工作幸福感的研究现状 什么是护士工作幸福感？ 如何测评护士工作幸福感？ 与护士幸福感相关的因素？ 工作幸福感的对护士的影响？ 如何提高护士工作幸福感？ 什么是护士工作幸福感？ 工作幸福感 工作情景中的主观幸福感 用于衡量员工对工作积极情感和认知评价 “实现程度或满足度”，并伴随积极或消极情感 快乐+意义 什么是护士工作幸福感？ 护士在工作中的主观幸福感 护士更大的工作压力、高水平的职业压力----自我怀疑的情绪，容易发怒，产生睡眠障碍和倦怠感 -----影响护士的主观幸福感 如何测评护士工作幸福感？ 主观方法 自陈报告法 客观方法 知情者 或观察者报告法 生理测量法 任务测量法 主观方法 自陈报告法 多以自我报告的形式出现 即对拟测量的个性特征编制若干测题（陈述句），被试者逐项给出书面答案 依据其答案来衡量评价某项个性特征 自我评价问卷 评价：自陈报告法 优点 可操作性强 采用标准化测试的形式----简单易行 解释比较容易 可进行自我诊断 客观、全面、应用广泛 缺点 稳定性差 被测试者容易弄虚作假、大多数问卷调查表容易被钻空子 测试效果不太理想 客观方法 知情者或观察者报告法 有时人们会故意隐瞒真实情感，为获得客观数据，本方法通过与受试者相熟的人或受过培训的观察者，来提供与受试者相关的工作快乐信息。 客观方法 生理测量法 根据受试者心律、心动加速、心率、血压、体温、呼吸频率、皮肤导电系数来确定受试者情绪 客观方法 任务测量法 要求受试者在短时间内，尽可能回忆工作中的快乐经历，并根据经历评价情感水平 通过让受试者写出或辨识与积极情感的相关词语，根据写出词语速度和数量来判断 与护士幸福感相关的因素？ 护士一般自我效能感 情绪劳动 社会支持 患者赞扬对护士鼓励作用 护士工作年限与护理工作态度 护士一般自我效能感 自我效能 指人们对自身拥有技能完成工作的自信程度 护士自我效能感现状 75.7%护士年龄集中在20~30岁，由于人生经验尚不充足，为人处事不够成熟，遇到挫折承受较弱 面对各种考试压力，影响到幸福感 个人自身行为的成败经验 替代经验、言语劝说 情绪唤醒 情绪劳动 情绪劳动 指个体内外情绪进行伪装与管理，以符合组织的表达规则，使组织达到营利目的 是情绪商品化的结果，个体为了完成工作、获得薪资进行情绪管理，努力维持脸上的笑容和恰当的肢体语言，具有交换价值 社会支持 社会支持 指个体与社会各方面，包括亲属、朋友、同事等社会人，以及家庭和社团组织等产生的精神上和物质上的联系程度 家人支持对护士幸福感有较大的预测作用 家庭成员之间相互信任。理解和尊重能使子女在亲密的家庭氛围中感到轻松愉快，增加幸福的感觉 患者赞扬对护士鼓励作用 患者的赞扬对护士的鼓励作用越大，护士幸福感越强 说明护士在护理患者时，也希望得到患者的认可和尊重 建立和谐环境和增设人性化护理设施让患者更容易接受日常护理，同时也为护理人员提供了一个愉悦的工作环境，有利于改善工作心境，更好为患者服务 护士工作年限与护理工作态度 工作年限越长，对护理工作态度越是不喜欢，护士幸福感越低 护士对护理工作态度可与护理工作负荷重有关，工作年限越长，越易出现持续工作热情下降，导致护士职业倦怠和离职倾向 工作幸福感的对护士的影响？ 工作幸福感能够提升工作绩效 工作幸福感作为一种积极力量，是提升个人和 组织绩效的最佳方法 积极情绪能够缓解心理紧张 如何提高护士工作幸福感？ 加强人性管理，减轻护士的工作负荷 鼓励护士规划职业的生涯，充分发挥自己潜力，增加幸福感 营造自己的耐心，在面对压力时能控制自己，并理性解决问题，尽量努力达到自己的目标 THANKS * 大家好！ * 人们通过评判自我在组织中的价值、职业成长、人际关系、生活完善等方面，而产生“实现程度或满足度”，并伴随积极或消极情感 涵盖快乐和意义两大方面 * 护士为了提高护理质量，承受着更大的工作压力。高水平的职业压力会导致自我怀疑的情绪，容易发怒，产生睡眠障碍和倦怠感，影响护士的主观幸福感。 * 是心理测试中最常用的是一种自我评定问卷方法。 * 个人自身行为的成败经验：成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。 替代经验：利用榜样的示范作用，增强护士的自我效能感。 言语劝说 情绪唤醒：情绪和生理状态也会影响自我效能感的形成，严肃而又活泼，忙碌而又和谐的工作环境有利于 * 护士保持良好的心理状态。 * 家和万事兴 * 举例 * 如同大多数的职业一样， * 大家好！ * 人们通过评判自我在组织中的价值、职业成长、人际关系、生