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第三节 应收账款管理 钭志斌 丽水职业技术学院 应收账款是企业的一项资金投放，是为了扩大销售和盈利而进行的投资。 应收账款的管理就是在成本和收益比较原则的基础上，在增加的盈利和增加的成本之间做出权衡。 只有当应收账款所增加的盈利超过所增加的成本时，才可以实施应收账款赊销； 如果应收账款赊销有着良好的盈利前景，就可以放宽信用条件增加赊销量。 一、应收账款的成本 （一）机会成本 是指因资金投放在应收账款上而丧失的其他收益。 应收账款机会成本＝维持赊销业务所需资金×资金成本率 资金成本率一般可按有价证券利息率计算。 维持赊销业务所需资金＝应收账款平均余额×变动成本率 应收账款平均余额=赊销收入净额÷应收账款周转次数 应收账款周转次数=360÷应收账款周转天数 【例7-3】应收账款机会成本的计算 西北公司预测的下一年度赊销额为3000万元，应收账款平均收账天数为60天，变动成本率为60%，资金成本率为8%，一年按360天计算，请计算应收账款的机会成本。则有： 应收账款周转次数=360÷60=6（次） 应收账款平均余额=赊销收入净额÷应收账款周转次数=3000÷6=500（万元） 应收账款机会成本=应收账款平均余额×变动成本率×资金成本率 =500×60%×8%=24（万元） （二）管理成本 管理成本，是指对应收账款进行日常管理而发生的开支. 主要包括对客户的资信调查费用、收账费用等。 （三）坏账成本 坏账成本，是因应收账款无法收回而给企业带来的损失。 该成本一般与应收账款数量呈同方向变动，即应收账款越多，坏账成本也会越高。 二、应收账款管理政策 应收账款的管理政策即信用政策，是指企业为应收账款投资进行规划与控制而确立的基本原则与行为规范. 包括 信用标准 信用条件 收账政策 （一）信用标准 信用标准（Credit Standard）是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件，通常以预期的坏账损失率表示。 “5C模型” 1．品质。 2．能力。能力是指顾客的偿债能力，即其流动（或速动）资产的数量和质量以及与流动负债的比例。 3．资本。资本指顾客的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景。 4．抵押。抵押是指顾客拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产。 5．条件。条件是指可能影响顾客付款能力的经济环境。 （二）信用条件 信用条件，是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣等。 信用条件的基本表现方式如“2/10，n/30” 其中，30天为信用期限，10天为折扣期限，2%为现金折扣率。 信用期间是企业对客户提供商业信用而提出的最长付款时间。 现金折扣是企业对客户早付款时的一种优惠。 现金折扣政策虽然可以因提前收回货款而减少机会成本与坏账成本，却增加了折扣成本。 （三）收账政策 收账政策，是指企业针对客户违反信用条件，拖欠甚至拒付账款所采取的收账策略与措施。 一般说来，收账的花费越大，收账措施越有力，可收回的账款应越多，坏账损失也就越小。 因此制定收账政策，需要在收账费用和所减少坏账损失之间做出权衡。 三、信用政策决策 信用政策决策的内容包括制订信用标准、确定信用条件、制订收账政策等内容。 理想的信用政策是指企业采用或松或紧的信用政策时所带来的收益最大的政策。 信用政策决策是否合理的衡量标准是：信用政策执行后增加的收入（或节约的支出）与增加的支出进行对比，若净收入增加，则是合理的，否则是不合理的。 【例7-4】信用期决策分析 华东公司预测的20×9年赊销额为3600万元，其信用条件是n/30，变动成本率为60%，资金成本率为10%。假设企业收账政策不变，固定成本总额不变。该企业准备了三个信用条件的备选方案： A方案维持n/30的信用条件； B方案将信用条件放宽到n/60； C方案将信用条件放宽到n/90。 表7-3 信用条件备选方案　金额单位：万元 表7-4 信用条件分析评价表 金额单位：万元 【例7-5】现金折扣决策分析 仍以例7-4所列资料为例，如果企业为了加速应收账款的回收，决定在C方案的基础上将赊销条件改为“2/10，1/20，n/90”从而形成D方案。 估计约有55%的客户（按赊销额计算）会利用2%的折扣； 30%的客户将利用1%的折扣。 坏账损失率因此降为2%，收账费用降为70万元。 请对该信用条件做出评价。 表7-5 现金折扣决策分析表 金额单位：万元 有关指标可计算如下： 应收账款平均收账天数 ＝55%×10＋30%×20＋（1－55%－30%）×90＝25（天） 应收账款周转次数=360÷25=14.40（次） 应收账款平均余额＝7200÷14.40＝500（万元） 维持赊销业务所需要的资金＝500×60%＝300（万元） 应收账款机会成本＝300×10%＝30（万元） 坏