电子商务论实验报告.docVIP

福建农林大学东方学院 实 验 报 告 课程名称： 《电子商务概论》 专业班级： 工商管理09级 学 号： 0950103031 学生姓名: 邓章安 指导教师： 成 绩: 2011 年11月24 日 实验Ⅰ信息检索 一、实验目的及要求： (一)目的 1.1 掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路； 1.2 掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。 (二)内容及要求 掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。 二、仪器用具 网络系统、用友ERP-U8、办公软件系统 三、实验方法与步骤 3.1 开机，打开IE浏览器窗口； 3.2 在URL中输入 HYPERLINK \t _blank 搜索网站的域名，打开搜索网站主页； 3.3 在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮； 3.4 在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容； 3.5 在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、顿号、加号、减号等符号分别连接起来，点击“搜索”按钮，进行组合查询； 3.6 比较用不同的连接符号进行组合查询的结果有何不同，包括：查询结果有多少条，用时多少，第一页排序有什么变化等，并点击相应链接进行信息浏览和资料下载。 四、实验结果与数据处理 1.打开谷歌浏览器，在地址栏输入：电子商务网站，截图如下 2.搜索结果如下： 3.点击进入第一条，查看该网站信息 4·输入邓章安（中间用问号隔开） 5·输入邓章安（中间用=隔开） 五、讨论与结论 我在实验过程中发现，其实我们检索策略的不同是会得到不同的结果的，这就对搜索引擎公司是一个很好的发展平台，人们付费的多少将会导致搜索结果不同位置也发生相应变化。 实验二 网上银行 一、实验目的及要求： 目的 1、完成网上银行的在线申请及安全设置； 2、完成网上银行业务开通的网下签约； 3、完成帐户支付限额的设置及进行在线查询； 4、分析在线支付或网络银行存在的管理问题，提出建议。 (二)内容及要求 学生在实验操作过程中自己动手独立完成并掌握电子商务的安全技术，明确网络银行和网上支付的管理。 二、仪器用具 计算机（安装Windows98 、Windows2000 或Windows XP或以上） 实验原理 利用互联网开通网上银行 实验方法与步骤 1登录中国建设银行主页在线申请开通个人网上银行业务。 2根据系统提示完成网上银行服务协议签约、填写个人帐户信息等操作后提交申请； 3登录网上银行进行查询银行帐户的资金情况。在登录页面查看浏览器左下角（状态栏）的页面安全状态。 4 持本人身份证明和银行卡到相关银行的营业柜台去签约，正式开通网上支付功能； 设置安全的支付密码； 设置每次网上支付的限额，进行注册卡向E卡转帐操作。 5 进行网上的查询。 6 点击右上角的“退出登录”按钮退出个人网上银行服务。 五、实验结果与数据处理 讨论与结论 使用网银是最重要的就是注意安全，要有防范意识。第一次使用网银，对登录页面还不是很熟悉。 实验Ⅲ BtoC网上购物 一、实验目的及要求： (一)目的 1．1 了解网上购物的流程； 1．2 掌握网上购物的操作方法； 1．3 了解B2C网站的退货管理机制。 (二)内容及要求 掌握电子商务的机理和模式，明确网上商场的管理知识。 二、仪器用具 网络系统、用友ERP-U8、办公软件系统 实验原理 利用互联网进行网上购物 实验方法与步骤 1开机，打开IE浏览器窗口； 2在URL中输入 HYPERLINK \t _blank 购物网站的域名，打开网站主页 3浏览当当网主页，了解购物演示、购物车等功能以及图书、软件等分类和热销商品、特价商品等广告； 4浏览当当网站的主页，通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，如在快速搜索中键入“电子商务概论”，点击“GO”进行检索； 5在随后出现的查找结果中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看该商品具体的描述、图片、顾客评价、物流和付款等事项； 6对于选中的决定购买的商品，点击放入“暂存架”或直接放入“购物车”，并可以随时查看、修改、删除“购物车”中的商品； 7点击去“结算中心付款”，没有注册的同学首先注册，登记有关信息，成为会员；注册后进入“我的当当”，查看自己的帐户情况和帐户管理功能； 8填写好订单内容，选择物流与包装、支付等方式，确定无误后提交订单； 9进入“我的当当”，查看“订单状况”，在订单确认付款前可以进行取消和合并订单