而且这种激励会使他人加倍努力另外让员工觉得在为自己工作.PPTVIP

第13章 激励 13.1激励的过程 13.2激励的内容理论 13.3 激励的过程理论 13.4强化理论 美国的石油大亨保罗·盖蒂，年轻时家境不好，守着一大片收成很差的旱田，不过在挖水井时，有时能挖出黑浓的液体，后来才知道是石油。于是水井变油井，旱田变油田，他雇工开采起石油来. 保罗·盖蒂没事便到各油井去巡视，每次都看到浪费的现象和闲人，他就把工头找来，要求消除这种现象。然而他再去时，依然如故。保罗·盖蒂百思不得其解：为何我不常来，都能看到一大群闲人，而那些工头天天在此，却视而不见？并且经过督促之后不见改善？后来，保罗·盖蒂遇到了一位管理专家，便向他请教。专家只说了一句话：“那是你自己的油田。”保罗·盖蒂醒悟了，立即召来工头，向他们宣布：“从今天以后，油井交给各位负责经营，收益的25％　由各位分配。”此后，保罗·盖蒂再到各油井去巡视，发现不仅闲人绝迹，浪费现象减少，产量也大幅增加。于是他依约行事. 正是这种高效率，使得他在后来一波又一波的兼并中没有被收购，反而购并了其他一些经营不善的油井，形成了自己的石油帝国。 学习目标： 1．理解激励的概念。 2. 理解激励的过程。 3．解释需要层次论，双因素理论，成就需要理论及X理论和Y理论。 4．解释公平理论和期望理论。 13.1激励的过程 激励源于人的需求，无论这种需求