栾杰修补身心“残疾”卫士.docVIP

栾杰修补身心“残疾”卫士 　　他循循善诱：整形美容医生必须专注于一个点，只有钻进去才能专起来；他誉满天下：给求美者提供的不是“一锤子买卖”，需要对其后半生负责；他孜孜以求：坚定技术分享，走创新之路；他志存高远：培训更多的好医生，修补求美者和行业的创伤。 　　——栾杰，一个让求美者内外兼“修”的纨质学者。 　　整形美容医生须专注自身领域 　　“如果说以前整形美容是奢侈品，现在则是大众菜。”中国医学科学院整形外科医院乳房整形与再造中心主任栾杰风趣地定义，他说整形美容市场的纵深发展，与求美者群体的深刻变化有关联。其一，经济基础的变化，生活水平不断提高，求美需求也随之增大 。其二，知识结构的变化，信息多元化发展，很多求美者对手术有了自己独特的见解和个性化的需求，“与十几年前相比，以前是医生怎么说就怎么做，而现在更多的要挖掘求美者的满意点。”栾杰告诉记者，由于求美者法律意识也不断增强，这对医生的素质提出了更高的要求。 　　“整形美容外科是从头到脚的医疗行为，除了内脏以外全都要管。”栾杰如是说。而一个人的精力有限，需要兼顾的太多，手术就难以做到精细。“只有专注于做一个点，手术才能做得更好。”栾杰分析说，整形美容医生须专注于某一领域，如只研究乳房整形美容，才能做得精、做得深，经验和病例累积多了，技术才能更深入，才能满足大众扩大化的需求。 　　修补身体残缺，治愈心灵“残疾” 　　作为乳房整形美容的顶尖大师，栾杰“移花接木”之术有着化腐朽为神奇的力量。乳房再造术，让那些“残缺”女性重新抬头挺胸做人，栾杰每年一千多台的手术量，修补了无数痛苦挣扎的身体和心灵“残疾”。 　　乳房缺失一般都是乳腺癌患者，手术切除单个或两个乳房的情况。女性乳房切除并不影响生命，但却会严重影响生活质量。“身体的残缺可能会带来心灵的残疾。”栾杰说，例如，跳舞的女士从此无法再自信地穿上舞衣，在舞台上尽展曼妙的身姿，深深的自卑感或许会让她无法走到台前。栾杰举了一个患者的事例：一位56岁的乳癌患者李大妈，黑龙江人，本是合唱团的一名资??演员，非常喜欢唱歌，性格爽朗而活跃。自乳腺癌手术切除了她的双乳，李大妈消沉了很久。当她无意中得知还有乳房再造这项手术时，她欣喜若狂。然而整形再造的想法不被支持，思想观念保守的家人不能理解，认为乳房缺失并不影响生活。她曾经三次背着家人偷偷找到栾杰，却三次都被家人“抓”了回去。之后只要家人找不到李大妈，就会给栾杰打电话，跟栾杰说不让给大妈做手术，不然“唯他是问”。作为女人，乳房的缺失让李大妈感到羞于见人，所以不愿意再去合唱团，也不愿意出门了。她的生活因此失去了色彩斑斓的姿色，并且处于极度压抑的精神状态。“很多女性缺了乳房，就跟缺了腿是一样的，心里始终过不去那个坎儿。”栾杰说。 　　乳房再造本是雪中送炭的手术，目前在国内却不那么受人待见，处在一个较为尴尬的位置。栾杰说，这主要是来自社会和行业的不合作。首先、思想观念保守。很多人对再造一个假乳房不理解，特别是家人不支持。“本来成年人做手术，只要本人签了同意书，我们就可以做。但我们要尊重家属的意见。”其次、患者知情率低。患者几乎都掌握在肿瘤科医生的手里，如果肿瘤科医生不支持，不推荐，多数患者几乎不知道可乳房再造。同时，这也导致国内病例少，医生的数量随之较少，技术提高难以实现。第三、医生的趋利行为。美容手术挣钱多，一般医生都愿意做美容；而乳房再造这类传统整形手术属于基本医疗，手术费有国家限制，一般在两万左右，而且手术风险大。“是个非常吃力不讨好的活。”栾杰说，这也是行业有待解决的一个难题。 　　不做“一锤子”买卖 　　整形美容市场发展快速，在成为“大众菜”和快餐文化的过程中，其行业的问题和难点也摆在眼前。“与求美者的沟通是重中之重。”栾杰如是说。 　　医生做手术通常会从自己的角度考虑问题，特别是审美观。而求美者的要求反映通常是“萝卜白菜各有所好”。以隆乳手术来说，求美者的要求从200～400ml不等，其大小、形态的要求也有很大差异。“这跟求美者的身体条件和审美品味有关。”栾杰说，医生跟求美者的观念存在不一致，正如剪头发，理发师的长短定义与顾客心中的长短要求是存在出入的。这就要求医生换位思考：医生做手术是为了谁？为什么手术符合医学常规，但患者却不满意？“从这个角度出发，不断挖掘求美者的满意点，将会达到双赢。”他说。 　　“医生在高超的技术外，是否结合求美者真正的需求，很大程度上决定了手术的成败，即是满意度。”栾杰说，整形美容并不是“照本宣科”，按照一个模子去刻、去复制，要体现个性化和人性化。因此，医生与求美者的直接沟通是不可替代的，不仅仅是术前的沟通，还应完善术后的随访。“观察术后变化，根据反馈信息，在下一个求美者中做好预防，更有利于技术的进步和安全。” 他还告诉记者，一些医院由咨询师