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* 泰豪价值观和思维方式 ---黄代放 泰 豪 集 团 第 一 节 文 化 思 考 泰豪价值观和思维方式 2 泰豪价值观和思维方式 思 路 决 定 出 路 态 度 决 定 高 度 观 念 就 是 财 富 思路（?）态度（?） 观念（?） 3 1、组织形成：利益共同和文化共识 （1）有效的组织：共同的价值观和一个内部交易成本低于外部的体系 （2）管理最好的组织：（?） （犯罪感、成功感、正义感、使命感） 泰豪价值观和思维方式 4 1.1 组织秩序建立对成员要求： 信心 信任 信用 基本要求:有责任感 （？生命的意义） 泰豪价值观和思维方式 5 1.2 组织的核心人物： 继承和创新 ◆管理没有太多的新花样，严格才是要 旨，关键还是在领导； ◆有资格标准才有合格，有竞争环境才 有优秀。 泰豪价值观和思维方式 6 1.3 领导（上司）： 决策和纠偏 （1）信息充分下的科学管理能力， 信息不充分下的心智感悟能力； （2）天 才：在决策信息不足时总能正确决策。 泰豪价值观和思维方式 7 2、企业文化建设 企业：理解顾客需求， 超越顾客期望； 员工：服务他人需要， 建立自我兴趣； 上司：规范处事行为， 处理例外事务。 泰豪价值观和思维方式 8 2.1 企业文化是企业员工对企业行为的 认同意识 ▲ 基础在于“制度设计” （股东/管理层、客户/市场、社会/政府、员工/工会） 泰豪价值观和思维方式 9 2.2 案例：“上帝的医院” （1）见人可以要求体检（免费否？） （2）有病可以要求治疗（收费否？） （3）治疗收费医院申报（谁核定？） “缺乏制衡的权力必然腐败” 泰豪价值观和思维方式 10 3、 泰 豪 文 化： ▲ 核心内容：我的信条（?） ▲ 核心价值观：承担责任实现 ▲ 建设推进：“三个层面” 泰豪价值观和思维方式 11 3.1 精神层面： 自强不息 、厚德载物 以正向积极的人生心态，实现个人的人生价值； 以诚信正直的职业道德，承担自我的职业责任。 ▲ 人生的路：不是走出来，而是爬出来。 泰豪价值观和思维方式 12 3.2 观念层面： 个人的成功在于承担责任的实现 人生的价值在于不断地承担责任 （承担 探索 超越 ， 忠诚 责任 价值） ▲经验 知识 认识 智慧（文化） ▲学习他人的经验积累的知识成本最低。 学习 实践 思考 泰豪价值观和思维方式 13 3.3 执行层面： 服务 创新 规范 理解 通过服务，树立企业品牌形象； 通过创新，造就企业发展机会； 通过规范，完善企业运行机制； 通过理解，形成企业良好文化。 泰豪价值观和思维方式 14 4、我的烦恼： “信仰和教化的缺失” 案例：关于我国教育 “我不明白，我们为什么要创造这样一种教育机制，它使未成年人参与残酷的学习竞争，而成年人却没有学习的压力和动力。” 泰豪价值观和思维方式 15 *