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海飞丝飘柔潘婷
本章纲要 (二)、整体产品的三个层次 消费者选购空调时关注什么因素? 便利品:消费者购买频繁,希望可及时买到,只花最少精力和最少时间去比较品牌和价格 选购品:消费者往往要去许多零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。 特殊品:消费者对商品内在品质和特征有较强的识别力,愿意花时间和精力去购买的商品。 非渴求物品:顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。 (一)、基本概念 1、产品组合:是指一个企业生产或经营的全部产品的有机构成方式。 2、产品线:是指满足相同需求的一组类似的产品项目。 3、产品项目:是指某一品牌或产品大类内由尺码、规格、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 (二)产品组合衡量指标 产品组合的宽度(广度) 指一个企业产品线数目的多少。 产品组合的长度 是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。 产品组合的深度 即产品线中每种产品品牌有多少花色品种规格。 产品组合的关联度 指各产品线在最终用途、生产 条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。 案例:PG公司的产品组合 洗发护发 家居清洁 个人清洁 飘柔 汰渍 舒肤佳 潘婷 碧浪 玉兰油 海飞丝 激爽 伊卡璐 沙宣 (三)产品组合策略 -为什么要有品牌标志 ---商品成为文化和情感的衍生品 中国品牌的国际尴尬 2008年8月1日,新鲜出炉的美国商业周刊全球100大品牌排行榜中,可口可乐仍然以673亿美元的品牌价值继续位居榜首。但令人遗憾的是,这张榜单中无处寻找中国品牌的影子。 问题:以上资料说明什么问题? (二)品牌与商标 商标:已注册获得专用权并受法律保护的品牌或品牌的一部分。 特征: 专用权 价值 无形资产 近日,国家商标总局给贵州醇酒厂颁发了“贵州醇”商标注册证,标志着曾经与茅台酒闹得沸沸扬扬“贵州醇”商标案件,终于尘埃落定。“贵州醇”是贵州还有一个很有名的酒厂,中国第一瓶低度酒就产于此。但是茅台酒却与贵州醇打起了官司,茅台酒的理由是“贵州”这两字是茅台酒厂注册了的,凡是酒类就不能用“贵州”两个字。 在打官司的同时,茅台酒厂大量生产同样低度酒的“贵州醇”,其瓶型与原“贵州醇”一模一样,标贴从颜色到图案除注册商标之处其余全部与原“贵州醇”一模一样,企图把贵州醇酒厂一举拿下。 因为贵州醇主要销路在南方,这场官司是在广州打的。官司不太好打,公说公有理婆说婆有理,贵州省领导不好协调,手心手背全是肉。贵州醇酒厂是贵州除茅台厂之外第二大酒厂。 于是,“出现了一个戏剧性的场面:受理了贵州醇酒厂诉茅台酒厂‘不正当竞争’案的广州市中级人民法院,同时受理了茅台酒厂诉贵州醇酒厂‘商标侵权’案”。“两案同审,贵州醇酒厂和茅台酒厂互为原被告而对簿公堂!”一时,成为白酒界的奇闻。从1993年开始,两家企业打打停停,停停打打,牵连的部门众多。2000年11月,广州中院调解,双方达成共识,双方撤回诉讼请求,茅台酒厂主动停止了“贵州醇”酒的生产和销售,双方商标之争暂时平息。2008年7月,“贵州醇“商标终于被国家商标总局审核批准,获得了国家商标法的保护,贵州醇是中国第一个也是唯一一个以省份名作为商标名的白酒企业。 中国驰名商标在国外遭抢注值得关注 昨天,康佳、新科、德赛等中国公司商标在俄罗斯被抢注,这三家企业已经联名向工商总局递交了《就俄公司在俄罗斯抢注我国驰名、著名商标请求政府对俄官方施加影响的报告》。 2004年8月,新科公司接到其俄罗斯代理商的反映,俄罗斯一家名为“莫奥斯泊罗夫公司”声称获得了“SHINCO”商标的注册权,该公司提出可以40万美元的价格将“SHINCO”商标转让给新科公司,否则将转让给其他企业,并阻止新科公司在俄罗斯开展业务。于是新科公司展开了调查,发现俄罗斯的这家公司不仅注册了自己的“SHINCO”商标,同时还抢注“KONKA(康佳)”“DESAY”(德赛)、“BBK”(步步高)等中国知名企业的商标。 据介绍,“KONKA”商标是康佳公司于1996年在马德里商标国际注册申请,指定领土延伸至俄罗斯;新科公司也曾于1997年和1999年两度提出了“SHINCO”商标的马德里商标国际注册申请,但申请后一直没有接到俄罗斯专利局是否予以注册的正式答复。 目前,国家工商总局已经制定了初步的应对措施。 资料来源:2005年06月21日08:26 天极网 (四)、品牌策略 1、品牌化决策:品牌有无策略 宝洁公司品牌的产
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