关于企业激励机制弱化思考.docVIP

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关于企业激励机制弱化思考

关于企业激励机制弱化思考   [提 要] 人力资源是企业最宝贵的资源。人在受到有效激励时,将会提高其工作效率,进而提升企业业绩。面对快速变化的内外部环境,不少企业激励手段有日益弱化的趋势,引发员工满意度的急剧下降,也影响着公司的业绩和形象。企业应该真正做到以人为本,重塑激励机制。   [关键词] 人才;企业;激励机制   [作者简介]胡大勇(1972—),扬子石化-巴斯夫有限责任公司,经济师,南京大学MBA。   对于一个企业而言,产品和市场固然很重要。但是,归根到底,人才是企业最宝贵的资源。人至则成企。没有人,则企业将不成其为企业,将不能够运行。人是生产力中最活跃的因素,具有很强的社会性和能动性。他们在感受到有效激励的时候,对工作满意度提高,工作效率也将提高,企业的运行也将更为高效和顺畅。   但是,毋庸讳言,目前我国不少企业包括不少知名的合资企业,其激励手段却渐趋弱化,效果也不再明显,由此导致员工在工作中敷衍心理和消极行为的大幅反弹。   一、原理:相关理论简述   动力原理是现代企业管理中极为重要的原理之一。其目的,就是如何发挥和保持人的能动性,并合理地加以利用,使管理运动持续而有效地进行下去。动力原理的核心是建立科学有效的激励机制,润滑企业与企业员工之间的关系,充分调动企业劳动者的积极性和潜能。   激励主要有物质激励和精神激励。在经济高度发达的现代社会,物质激励的使用频率显然要高于精神激励。物质激励的效果较为直接,但是其持续力也较精神激励差。   (一)需要层次理论   马斯洛根据人的需要的特点,对人的需要分为5个层次,即生理需要、安全需要、社会的需要、尊重需要和自我实现需要。他认为,人的需要的存在和没有被满足,是人的行为的内在动因。通常情况下,人只有在较低层次的需要得到满足后,其较高层次的需要才会产生。中国古话“仓廪实而知礼节”,是比马斯洛出现得更早、更朴素的理论萌芽。   (二)双因素理论   赫茨伯格认为,影响人们行为的有两个因素,即保健因素和激励因素。保健因素,是与人的不满产生相关的因素,如工作条件、同事关系等,如果企业对保健因素处理得好,那么员工就不会产生不满情绪。激励因素则是与人的满足感产生相关的因素,如成长与发展、被认可、成就感等,如果激励因素处理得好,员工才能产生强烈的满足感,从而提高士气和劳动效率。   (三)公平理论   亚当斯的公平理论,是一种相对论,是主要针对并适用于分配领域的理论。公平理论认为:人的公平感是通过人的主观感觉、与他人的比较得到的。用公式表示为:通过比较OA/IA和OB/IB的大小,来判断分配是否公平。其中,O表示报酬(结果),包括工资、奖金、津贴、福利、晋升、名誉、地位等。I表示贡献(投入),包括工作数量和质量、技术水平、努力程度、资历等。A表示当事人,B表示当事人用于对比的他人。   根据比较两个分值,当OA/IAOB/IB,那么A感觉超满足,其结果是增大投入和贡献;当OA/IA=OB/IB,A得到满足,一切顺顺当当,平稳运行;当OA/IA   实际操作中,JV公司对于人员的补充,通常都是采取先内部招聘然后再外部招聘的方式。而且,不管是外部招聘还是内部招聘尤其是内部招聘,JV公司却是形式大于实质,因为其招聘的首要原则即为优先录用关联公司特别是母公司的人员。这样一来,外部人员包括不少原本就在公司工作的第三方派遣人员,反而处于竞争的劣势。   2.晋升难度大   首先,关联公司尤其是母公司的优先推荐,占据了大部分晋升的职位。而且,合资合同中明确规定,高层管理人员必须由双方母公司委派。这样,虽然保持了双方权力的平衡,但是却也给员工设置了晋升的“天花板”。不少中层管理人员都面临“撞板”的压力。其次,JV公司经过多年发展,也沾染上不少国企病,人员结构老化,岗位结构固化,员工的晋升途径变得很窄。再次,绩效考核的方式方法,导致管理层权力的绝对化,使得只有那些得到他们赏识的人才能获得晋升。有一个突出的例子,即员工私下公认“能力最差工程师”,却被提升为经理,其原先的师傅、师兄在被其领导的压抑下,愤而辞职。再如,高级管理人员如有相中的人,有的中层职位就直接指定而不拿出来招聘,甚至专门为这些人新设中层岗位。   (二)薪酬待遇:远去的公平?   JV公司的薪酬待遇,一般在所处地区处于前列,尤其是成立早期。但是,随着公司规模的扩大、通货膨胀的猛涨、其它企业的高速发展和追赶,其领先的优势不复存在,其内部分配的弊端更凸现无余。   1.内部不公平感强烈   (1)窄带薪酬体系,压制增长空间   一般来说,企业的薪酬体系应该设计为宽带模式,相邻乃至跨数层层级之间都有重叠,以使员工在岗位不变的情况下也有向上发展的空间。宽带薪酬与绩效管理制度结合起来,能够有效地

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