现代物流案例分析（第二版） 张理 电子教案 案例分析39 41.ppt

案例39 组例：各具特色的配送中心 在欧美发达国家的配送实践中，大致上形成了五种类型的配送中心：直属运输业的配送中心、批发业配送中心、零售业配送中心、汽车制造业配送中心、交货代理服务业配送中心。下面分别进行介绍。 1.直属运输型配送中心（详见教材P205） 在欧美一些国家，直属运输业配送中心的主要业务活动是以货物运输为主，它围绕着运输而进行货物配送。 直属运输业配送中心的特点是运输能力较强，可调动的运输设备(运输车辆)比较多。但是，并不是所有的运输车辆都由配送中心自备。有些配送中心本身拥有的运输设备很少，它们向用户配送货物或运送货物主要是依靠租用社会上众多运输公司的车辆来完成的。 属于运输业范围的配送中心，其代表组织主要有：RPS洛杉矶中心、英联邦政府运输公司货物集配中心、ASC公司斯德哥尔摩货运站等。其组织状况分述如下： （1）美国RPS洛杉矶中心 （2）英联邦政府运输公司货物集配中心 （3）瑞典ASC公司斯德哥尔摩货运站 2.批发业配送中心（详见教材P206） 属于批发业配送中心的代表性组织有以下几个： （1）芬兰Sesko公司中央配送中心 中央配送中心利用计算机处理订货和交货事宜。其程序大致如下： ①零售店用电话或便携式终端计算机向Sesko公司设在地方的分店提出订货要求； ②分店用电脑将用户的订货数量等信息发送至公司本部； ③订货数据经计算机中心处理以后，传输给地方仓库或中央仓库； ④地方或中央仓库按照得到的信息和指令分拣商品； ⑤(夜间)用卡车从中央仓库向地区仓库发运货物； ⑥通过各地区仓库向各用户发送(配送)商品。 从时间上看，第1—一第3项工作通常是在当天完成，第4、第5项工作在次日完成，而完成向用户配送商品的工作一般在第三天完成。 （2）Main Street哥伦布配送中心 Main Street公司是专营服装和鞋子等商品的大型联合企业，它设有21家商店和一个名叫哥伦布的配送中心。 配送中心的面积是1．1万平方米(12万平方英尺)，由三部分组成： ①设立在中央位置的以纸盒为货物包装单位的商品中心验货场所； ②设在商品中心一侧的商品分拣区(配置2台分拣“挂架商品”的分拣机和分拣毛衣、运动衫等服装的分拣设备)； ③设在另一侧的出货场所，此处配置单元分拣机1台(即按照商店种类分拣货物的设备)。 此外，还配备着长2～30米的3层结构的流动货架。 （3）瑞典lCA公司西南配送中心 瑞典LCA公司西南配送中心的任务是向瑞典西南部的240家商店配送食品和日用品。 （4）美国Super Rite食品公司哈里斯堡配送中心 哈里斯堡配送中心的特点是：库存能力强，配送规模大，库存能力可达4．8万托盘，每周出库的食品数量为80万箱，商品周转速度是20次／年。 哈里斯堡配送中心向零售店配送商品的时间依用户的要求而定。通常，对食品杂货店每周配送3次商品；配送日用品，每周4次；对零售店，在订货的当天夜间送货或订货的次日配送。 3.零售型配送中心（详见教材P207） 零售业配送中心隶属于(商品)零售公司，既为提供物流服务的组织，同时又属商品销售(零售)中心。其代表组织主要有： （1）美国JCPenny曼彻斯特配送中心 曼彻斯特配送中心经营的商品主要有服装、装饰品、日杂品、家具、家电等。 曼彻斯特配送中心的作业效率很高。从接受订货到配送货物仅需24～48小时。 （2）美国Southland圣贝纳迪诺配送中心 圣贝纳迪诺配送中心的最大特点是：建有高水平的计算机控制系统和保持着较高的作业效率。 （3）英国Waitrose伯克舍布鲁内卢配送中心 伯克舍布鲁内卢配送中心是由事务所、生鲜食品中心和干货中心组成的。 商品分拣作业主要采取指令分拣方式，具体做法是： 按照计算机发出的指令，操作人员用塔式吊车将货物运至分拣台；然后，按商店顺序拣选出商品，并将货物装入网箱中。待全部网箱(36箱)装满商品以后，利用台车把配备好的货物自动送到发货站台，开始运送货物。 4.汽车制造业配送中心（详见教材P207） 自从日本汽车打入到欧洲和美国市场以后，日本汽车配件的供应和需求开始不断增加。于是，在美、法、英等国家先后建立起了许多供应日本汽车配件的组织——汽车配件中心。 从职能上看，这些称作配件中心的组织，既负责向用户供应和销售汽车配件，同时，也从事货物(配件)的储存、分拣、输送等物流活动。向用户提供系列化的后勤服务，起