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2003摩比天线(深圳)-PREZ02 新丰化纤管理诊断报告 运作管理诊断 公司近几年开发出了一些新产品，但没有对公司的老产品起到替代性的作用 成功的新产品开发是公司内部多种力量团结合作的结果 公司发展战略的不明确导致公司研发工作缺乏清晰目标 信息来源渠道不畅，新产品开发缺乏思路 在研发和销售之间缺少应有的协调，新产品推出不能产销两旺 项目小组计划组织体系不健全，产品开发工作难以顺利开展 利益共享机制没有建立，导致生产部门、营销部门对研发的新产品试制和销售工作难以有效支持 问卷调查表明，公司决大多数员工对采购工作的满意度偏低，采购价格偏高和质量差是最突出的问题 采购业务不透明和不规范是导致采购工作在全公司满意度不高的根本原因 供应商管理没有系统的供应商评价和选择程序，是影响公司采购质量和价格的主要原因。 采购计划编制不规范、采购实施审批环节多和部门间缺乏协作是导致采购不及时的关键因素之一 采购基础工作不扎实，是公司目前采购工作不适应公司发展的原因 生产周期的确定和应用排产和产能控制 销售和生产部门信息沟通不畅，销售的需求通过企管部传递到生产部，增加环节，降低了效率 公司综合调度职能不明确，难以统一协调指挥全公司的生产 由于生产部缺乏对生产厂有效的管理手段，对生产中出现的问题很难采取有效的措施 公司没有对生产数据进行定期的综合分析，对生产中出现的问题不能及时发现 现场管理水平有待提高，特别是要提高基层管理人员的工作积极性 工人的工作态度不积极，缺乏责任心，现场管理人员由于绩效考核的力度小，也缺乏积极管理的动力。 公司中只有工人的操作规程，技术人员和管理人员的行为缺乏规范和标准，对技术人员和管理人员的考核也难以落实，出了问题也没有追究责任 生产技术基础管理工作薄弱，原始记录非常缺乏，造成许多浪费和事故的不可追溯 计量不准确影响分厂间的成本计算，掩盖了一些管理上的问题 公司提高生产质量的努力年年落空，近几年公司因为质量问题赔款也逐年上升 提高公司每月甚至每天的产品质量的稳定性是公司达到质量控制目标的唯一途径 目前的质量问题主要是优/一等品率不稳定，原因在于生产人员人心不稳定和现场管理水平低 质量保证体系不健全，执行不严格，致使一些质量问题无法暴露和解决 质量改进情况不佳，导致了质量管理水平在原有水平上徘徊 设备报废的处理，审批等 公司库存分析 库存积压的主要症结：库存物资记录不清，各生产单位用料计划超出实际需用量，库存管理人员责任心不强 公司物资计量器具落后，计量时多人监控，但依然存在物资管理失控现象 公司生产运作中存在问题的主要根源在于计划、执行、控制的不落实和不到位 企业文化的定义：共同的价值观 企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用 制度强制人达到标准，文化引导人超越标准 中国传统文化对新丰公司企业文化的影响 地域文化是新丰企业文化形成的摇篮 新丰的发展历史对新丰企业文化的形成起到了重要的作用 多年来新丰公司没有形成良好的企业文化，并且对企业发展产生了一定影响 企业员工严重缺乏市场意识，为用户服务意识和创新意识 在激烈变动的市场环境下，员工缺乏推动变革的动力 公司内部形成了一些非正式组织，并且在一定程度上影响了企业的发展 一些不良风气在公司内部存在，员工士气低落 市场经济环境对新丰公司的企业精神提出了新的要求 优秀的领导是企业文化的倡导者与身体力行者 综上所述，新丰公司的企业文化还是弱势文化，与优秀企业文化相比还有很大的差距 我们旨在为新丰公司塑造新的企业文化作出贡献 各分厂 物流管理部 昌顺公司 采购部 通知入库 现场验货 共同地磅计量 办理入库 通知发货 通知发货 共同地磅计量 以过磅量办理出库 公司在物资入库计量过程中，各分厂要有专人监磅，物流部的保管业要监磅，过磅员要过磅，运输人员要运输，过一次磅同时在场的有4人，据说最高的时候5人在场。 访谈中了解到，并非所有入库的废旧物资都进行了计量，公司需要加强这方面的监督 这一环节人更多，客户也一定在监磅。 办理同一件事人多导致公司的办事效率低下，同时说明了公司内部信任度很低。 在管理中依靠人层层监督是靠不住的，关键还是要改变监控手段和对问题的查处力度及处理措施。 在访谈中我们也了解到，有的部门曾经派人监磅，但是依然没有取得效果，最后被迫放弃监磅。 财务和仓储的记录情况 资源来源：访谈、内部资料 计划 执行 控制 正确做法 现状 结果 1、制度制定要科学，明确鉴定各部门、岗位的职责和工作标准，必要的工作方法。 2、计划的程序要合理、快速，内容要明确，传递要及时。 1、管理一方面要管好工人，另一方面更要管好管理人员自身的行为。 2、执行一定要伴随着检查和监督，这才能把工作落到实处。 3、工作的启动和撤销，要明确通告相关的人。 控制是要把实际执行的结果和预先设定的标准核对