旅游市场销 第13章　分销渠道.pptVIP

如果我们把饭店的建筑物视为饭店企业的心脏，那么，分销系统可以被看作它的循环系统。 分销系统为顾客提供稳定的物流。管理完善的分销系统可能是形成市场份额领头企业与勉强维持生计的企业之间差别的根源。许多接待业都充分利用所拥有的营销渠道。 例如，里兹- 卡尔顿饭店对旅行代理商这条分销渠道采取积极发展的策略，从而获得了显著的业务份额。马里奥特与新奥特尼饭店结成了营销联盟，使得马里奥特在北美得到了接触日本游客的机会。相应的，新奥特尼也得到了马里奥特的营销专家的帮助，从而赢得了到日本旅游的美国客人。 在现代的竞争环境中，仅仅依靠一个中心预订系统和自己的销售力量是不够的。企业必须发展日益复杂的分销网络。 竞争、全球市场、电子分销技术及产品的不可储藏性使得分销变得越来越重要。抢夺新市场和现存市场需要有创新的方法。全球化意味着许多饭店企业必须选择外国合作伙伴帮助它们营销和分销产品。 喜来登饭店与欢迎集团在印度结成了联盟，由该集团负责管理建在印度的喜来登饭店。新的电子分销方法导致了国际预订系统的发展，如尤特尔。 最后，分销变得日益重要是由于接待业产品的不可储藏性。 RCI，一个分时度假公司，利用其庞大的会员基础而与饭店进行谈判，谋求优惠价格。协议对双方都有好处：饭店有机会在淡季出售客房;而RCI能够为它的会员提供优惠。 分销渠