社会网络分析理论与方法在虚拟社区知识共享中应用研究.docVIP

社会网络分析理论与方法在虚拟社区知识共享中应用研究 　　〔摘 要〕用户间知识共享对虚拟社区的发展具有重要意义，社会网络分析理论与方法（SNA）是近年来热门的研究方法，文章旨在分析SNA在虚拟社区知识共享研究中的应用原理与视角?文章通过详细地分析SNA的适用范围和虚拟社区研究环境特点，论述了SNA在虚拟社区知识共享研究中具有内在的适合性?文献研究和实证研究的结论表明，SNA在虚拟社区知识共享研究中的应用视角具有可行性和科学性? 　　〔关键词〕虚拟社区；知识；知识共享；社会网络分析；社会关系；应用研究 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2014.01.001 　　〔中图分类号〕G250.72 〔文献标识码〕A 〔文章编 　　号〕1008-0821（2014）01-0003-05 　　The Application of Social Ne 　　twork Analysis Theory 　　and Method in Virtual Community Knowledge Sharing 　　Gu Bin Huang Jialiang 　　（School of Economics and Commerce，South China University of Technology，Guangzhou 510006，China） 　　〔Abstract〕”BZ〗Knowledge sharing among users is significant for the development of the 　　virtual community，and the Social Network Analysis（SNA）has been a popular resea 　　rch method in recent years，the paper aimed to analyze the principle and the pers 　　pective of the application of SNA for the virtual community knowledge sharing re 　　search.This paper discussed the application range of SNA and the characteristic 　　of virtual community in detail，and expounded that SNA was a proper method to stu 　　dy the virtual community knowledge sharing in nature.The conclusion of literatur 　　e research and empirical research demonstrated that the application perspective 　　of SNA for the virtual community knowledge sharing research was feasible and sci 　　entific. 　　〔Key words〕virtual communit 　　y；knowledge；knowledge sharing；social network analysis；social relationship；applic 　　ation research 　　作为Web2.0时代的一个重要产物，虚拟社区已经成为网络用户获取知识的重要渠道之 　　一?根据瑞格尔德（1993）的定义，虚拟社区为“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们 　　，他们彼此有某种程度的认识?分享某种程度的知识和信息?在很大程度上如同对待朋友般 　　彼此关怀，从而所形成的团体?”[1]由此可知，虚拟社区存在的核心目的是让社 　　区成员间的知识得以共享与交流，用户间知识共享对虚拟社区的生存与发展有重要意义，引 　　起了国内外学者关注与研究? 　　社会网络分析理论（SNA）是近几十年来才发展起来的社会学学科?与大多数的其他社会科 　　学学科不同，社会网络分析理论的研究视角主要关注于社会实体之间的关系，而不是关注实 　　体本身的性质?由于其独特的视角，该理论在社会和行为科学中应用甚广，例如经济学?市 　　场营销等? 　　我们认为，SNA也同样适用于虚拟社区知识共享研究，这是由虚拟社区研究环境的特点和社 　　会网络分析理论的本质特性所决定的? 　　1 SNA的适用范围与对象 　　SNA是西方社会科学的一个重要分支，近几年成为了国内社会科学热门的研究方法，是